家装建材业面临新挑战

　　新华网浙江频道6月5日电   当旅游业、餐饮业、交通、商业等因非典蒙受较大损失之际，家装业似乎并未受太大冲击。除正在接洽之中的业务有影响外，正在设计的和已经施工的照样作业。难道家装建材业真的这么幸运？SARS对家装建材业影响真的不 大？最近记者在采访中发现，情况并非如此。

　　非典对家装建材业的影响有滞后效应。这种冲击所带来的影响已在这段时间及今后的一段时期，明显表现出来。

　　家装业务来源主要靠营销宣传。由于非典期间许多宣传、营销活动都不能举行，造成业务来源渠道受阻。而不少家装公司以往推出的广告与宣传普遍注重短期效果，缺少品牌运营的整体思路。这段时间，搞家装的市民对非典仍持谨慎态度，面对面谈话不安全，定好某家公司打个电话联系还是可操作的，于是头脑中仅有的几家大公司如中冠、正源、九鼎就跳了出来。所以这段时间大公司、有品牌的公司业务量大幅增长，而小公司、弱公司以前急功近利，捞到一票算一票，抗风险能力低下，故而明显感到业务缺少难过这一关。

　　市民家装消费往健康消费上靠，而多数建材供应商仍未做好准备，用材上难以满足市民需要。

　　非典过后，消费者的家装消费将更趋于理性。这从对佳好佳、百安居、新时代、陶瓷品市场等装饰建材市场的调查中得到充分证明。市场里价格在1万元左右的蒸汽按摩浴缸这段时期销路很好，原因是这款产品有高温消毒、杀菌的功效。而板材、油漆、石材等，人们在选购时更加强调其是否绿色、环保。健康安全成为广大消费者首要的关注，而现在市场超市里的绿色建材往往价格偏高，因而因非典减少收入的消费者只好陷入观望等待中。

　　对家装建材业来说，非典引发的这些理念值得记取。

    倡导绿色家装

　　公众对健康、环保必定随着经历了非典更加予以重视，由此对家装会提出更加环保更加健康的要求。所以家装设计、施工都应朝着居室绿色化的方向发展，这可能是消费者最新提出的家装“质量需求”，家装企业应有所反应并适应市场这种变化。

　　寻求管理突破

　　企业的短期行为才使得企业成为短期企业。而短期企业的主要毛病是力量薄弱。应开展全方位的员工培训，全面导入CI，加速与房产、物业联姻合作的步伐，抓住新的契机，迎接新的商机。实践证明，家装建材业小打小闹的局面已无法适应新的竞争，只有导入新的理念，才能立于不败之地。

　　导入品牌概念

　　品牌是企业的生命。但全市家装企业700多家，真正注重品牌的只是少数，不少企业仍搞低价竞争，并不注重品牌。所以家装企业每年有大量诞生，每年又有大量倒闭。在强调品牌的今天，塑造独特的品牌个性及文化永远是企业的主题。如何塑造品牌形象呢？一、踏踏实实做业务而不虚晃一枪；二、传播品牌形象；三、工程质量经得起长时间考验；四、做好顾客需要的各种服务。 （据《杭州网》/姚育森 周燕）