市旅游委员会党委书记李虹在创建最佳旅游城市动员大会上的发言

各位领导、同志们：

    下面我代表杭州市旅游委员会向大会表态如下：

    一、以高度的责任感迎接创佳工作

    国家旅游局将杭州列入创佳试点工作城市，这既是推动杭州经济社会全面发展的有力助推器，更是杭州旅游业借梯登高、借船出海、阔步迈向国际市场的重要平台。作为政府旅游行政部门，我们将倍加珍惜千载难逢的大好机遇，认真组织学习并贯彻落实国家旅游局和省市领导讲话精神，坚持以国家旅游局《创建指南》为依据，以中外游客满意、全市人民获益为主旨，以优化城市旅游环境为重点，以有序推进项目建设和提升为载体，以全力做好协调、服务、保障为己任，全面迎接创佳工作。

    二、以饱满的工作热情服务创佳工作

    市旅委作为创佳工作的具体职能部门，将认真做好各创建责任单位的协调服务工作，针对创佳各阶段的工作重点，坚决做到靠前服务、主动服务、优质服务，遇到问题主动沟通，积极配合，把各项工作做深、做细、做实，在全市营造分工明确、联系畅通、协调配合、有序推进的创佳氛围，这既是创佳工作的客观要求，更是市旅委建设学习型、服务型、创新型服务机关的内在要求。

    三、以锐意创新的精神推进创佳工作

    创佳试点工作是国家旅游局建设世界旅游强国的重大创新举措，杭州既是测评规范的响应者，又是测评规范的实践者。我们将在国家旅游局、省旅游局的直接指导下，在市委市政府的正确决策下，以“精致和谐、大气开放”的杭州人文精神和“干在实处、走在前列”的工作要求，配合国家旅游局大胆探索实践既符合中国国情又接轨国际惯例的旅游目的地建设和管理标准，力争杭州在试点工作中夺高分、创佳绩。

    各位领导、同志们，以上是我们对开展创佳工作的初步认识和三点决心，我们一定会倍加努力、勤奋工作，用实际行动向全市人民、中外游客和关心支持旅游业的各级领导交上一份满意答卷！

    谢谢大家！