近年来,丽水市人民医院随着“双下沉,两提升”工作的推进,跟县市区内的医院建立了医联体合作,从四个方面对医联体建设方面做出制度性及实质性推动。
第一,以学科项目和基础层面为抓手,在医联体建设基础上拓展深化区院合作。目前基层医院学科技术力量有所欠缺,对此,丽水市人民医院做了很多工作,派出大量专家帮助提升县级各学科医院的技术力量,对不同医院有不同侧重点,有些医院会确定三四个学科作为重点扶持方向,通过一两年培育,基层医院的学科技术就能进步。
第二,对县级医院管理做出落地。县域内医院管理理念和水平比不过省一级医院,但如何跟上地市级医院的理念和做法,是我们发展的重要方向。丽水市人民医院对各家县级分院采取了“院长行政查房”办法进行推动。具体指“总院院领导带着医疗、护理、质控、财务等一系列相关职能科室对县级分院进行检查,对查出的问题提供书面报告,要求限期进行整改”,有利于提高县级分院的管理水平。
第三,病人服务工作进一步提升。2015年起,丽水市人民医院建立了“服务病人、服务临床、服务职工”三服务理念,用更加温馨、周到、细致的服务给病人一种好的就医体验,让病人更加信赖医院和医务人员。
第四,着眼于医院信息化管理,在信息化推进方面有所提升。丽水市人民医院作为总院,对下面县一级分院开展了相关的信息化技术指导、信息化规划、信息化手段。如:人工智能AR、病例远程会诊等。2018年11月,我们还投入资金带动各家分院加入互联网医院建设,让县级医院的病人也感受到互联网的便捷和实惠。另外,通过互联网医院还能提供慢病诊疗等服务。