近年来，浙江省绍兴市新昌县始终坚持“优化营商环境没有局外人”的工作导向，积极探索有利于培育和壮大市场主体的创新举措，不断优化“亲清关系”和营商环境。

  “亲清服务专班”赴企业上门服务。

  问题解决的时效性，是企业发展的生命线。为当好企业“贴心人”“店小二”，新昌县委统战部下设“亲清服务专班”，选派400余名驻企服务员入驻对接企业，覆盖工业、农业、建筑及商贸等重点企业409家，组件6个由专职驻企服务员为主体的区域性、网格化、集群式驻企服务区域服务团，既能保证企业个性化问题专门解决，又能实现共性问题协同服务，集成协调。截至6月底，专班已收集到的701个企业问题诉求，按时办结率和企业满意率均为100%。

  同时，新昌县委统战部改变以往等人上门被动服务模式，为主动集成的增值服务模式，创新政企对接渠道，设立“亲清天姥·政企恳谈”会议制度，一月一恳谈，一月一主题，由县领导、相关部门负责人与企业面对面会谈，帮助企业现场协调解决遇到的困难和问题。

  新昌“亲清天姥·为企服务”数字经济创新提质政企恳谈会。

  为引导企业合规改革，保护企业健康发展，新昌创新容错纠错机制，为相关涉案企业开展第三方评估，合法合规推动涉案企业改革，有效护航企业正常生产。“营商环境好不好、政府服务到不到位，企业感受最深、最有发言权，企业说好才是真的好。”新昌县工商联副主席丁朝峰表示。

  为此，新昌创新企业测评调研模式，主动开展“万家民企评营商环境”、营商环境专项测评、企业需求办理星级评价等活动，完善以企业满意度为导向的营商环境评价机制。

  此外，新昌把清廉民企建设作为护航企业健康发展和诠释“亲清”关系的重要抓手，坚持“最小必要原则”，给足企业心无旁骛、自主生长空间，打造健康的营商环境。

  同时，“无事不到”也不等于“不管不问”。为实现政企工作人员划清界限、筑牢底线、提升能力、“亲清”履职，新昌出台《新昌县构建“亲”“清”新型政商关系的意见》、《新昌县政商关系“亲清九条”行为规范》，明确新型政商关系的内涵，把如何正确处理政府和企业的关系、公职人员特别是领导干部同民企交往原则形成制度规范，提升干部能力作风。（郑倩倩/文 新昌县委统战部/供图）