9月16日，首列复兴号亚运智能动车组列车（以下简称亚运列车）驶进金华站，由志愿者组成的铁路金华车务段“i浙里”亚运客运服务专班正式拉开服务序幕。

  据铁路金华车务段消息，“i浙里”亚运客运服务专班人员由金华、金华南、义乌、诸暨、衢州、丽水等高铁站客运服务骨干和浙江师范大学留学生组成，其中包含多国志愿者。

  亚运期间，“i浙里”亚运客运服务专班将为赛事人员提供接送站、问询解答以及针线、小药箱等服务。赛事人员可通过铁路金华站“i浙里·和美金华”雷锋服务站或拨打12306客服电话预约服务。

  “浙江金华是杭州亚运会协办城市之一，将承办足球和藤球两个项目。作为城市窗口，我们成立亚运客运服务专班，提升亚运服务和保障水平。”金华站党总支书副书记邵卿介绍说：“这些志愿者有的精通多国语言，能够给赛事人员，特别是他们本国运动员提供更加周到细致的服务。”

  据悉，铁路金华站8月份起，对专班人员定期开展服务礼仪等培训，赛事期间还将开通亚运进出站专用通道，让赛事人员一路畅行，感受到金华热情、文明、有礼。（刘津/文 卓文/供图）