在浙江龙泉，刀剑产业和其他传统行业一样，对转型的探索从来不曾停步。龙泉市禾久金属制品有限责任公司主要从事龙泉刀剑的设计、生产和销售服务，其前身为加工传统龙泉宝剑的禾字号剑庄。

  近年来，与同行锚定日用刀具转型不同，禾久金属制品选择了“二次元”领域——动漫刀剑。然而，方向虽然明确，但企业原本采用传统宝剑手工作坊运作模式，转换“赛道”后，其在质量管理方面的问题也渐渐凸显。

  2022年4月，龙泉市禾久金属制品有限责任公司搬迁新厂房。

  彼时，企业在建立适应现代动漫刀剑的生产运作方式上遇到了难题。不仅如此，从市场需求的角度看，动漫周边产品推陈出新速度较快，企业也亟待构建快速复刻并转入规模化生产的能力。

  正当禾久金属制品一筹莫展之际，由龙泉市市场监管局、浙江省标准化研究院、中国计量大学质量工程研究所专家组成的帮扶团队走进了企业，为其进行质量诊断，发现其在设计管控、产品流转、生产流程等方面均存在提升空间。

  紧接着，针对存在的“短板”，专家团队专门为其制定了 “一企一策”质量服务方案。

  在后续的服务过程中，专家们深入企业开展质量管理体系标准及文件宣贯培训，协助企业导入QC小组质量管理工具，主动帮其导入和实施卓越绩效管理、精益管理、5S现场管理等先进质量管理方法，推动企业提升质量管理水平。

  “针对原有的产品设计流程，我们将其与规范设计过程进行对比分析后发现存在不少问题，于是大胆创新，着重规范了设计输出。”企业负责人介绍。

  为此，在规范生产加工控制和过程品控的基础上，企业加强产品状态标准管理，使所有物料、在制品、成品在现场得到明确区分。同时，围绕生产流程，对生产车间逐一划分区域并进行标识，使现场呈现出整洁、顺畅的管理状态。

  经专家指导，禾久金属制品结合实际，对生产过程作业指导文件的内容、要求以及传递方式进行了设计，在作业指导文件中明示每批产品质量特性要求，并将生产流转单和检验单进行合并，创新制成《刀剑生产流转单和检验单》，在“一张纸”上记录产品图样、物料清单、生产责任人、检验员等全要素内容。

  如今，得益于质量提升行动的推进，龙泉市禾久金属制品有限责任公司已建成了一套设计、生产、质量管理制度，企业生产流程更加顺畅，成品合格率、生产计划按时完成率、营收及消费者满意度均实现了稳步提升。

  “我们将以质量提升为切入点，继续强练内功，在传承中不断创新，探索引领新时代动漫游戏类刀剑市场。”该企业负责人表示。（练君燕 周树华 吴鹏/文 龙泉刀剑产业提升项目组/供图）