近期，杭州市税务部门深入开展“大走访大调研大服务大解题”活动，积极走访在杭企业界“两代表一委员”，问计问需，共谋良策；推进落实政策、服务优化、问题反馈“三张清单”工作机制，切中企业发展中的个性化需求，为企业用好“两个市场”、实现高质量发展增信心、添动力。

  近日，杭州奥泰生物技术股份有限公司的生产车间里，智能化生产设备高速运转，一箱箱快速诊断试剂成品正准备运往全球160多个国家和地区……据浙江省人大代表、杭州奥泰生物技术股份有限公司董事长、总经理高飞介绍，2023年以来奥泰生物业务收入同比增长 27.41%，成功入选浙江高新技术企业创新能力500强名单。

  企业干劲十足，背后离不开税务部门精细服务的支持。了解到奥泰生物在向境外支付检测服务和认证服务费用的过程中，对代扣代缴税款业务存在疑惑后，杭州市税务部门梳理国际税收方面相关税收政策，以“政策清单”的形式“点对点”精准推送至企业，推动政策落实落稳。

  精细服务为处于不同发展阶段的企业开出“对症下药”良方。对于正在布局全球产业链的吉利控股集团来说，税务部门通过“优化服务清单”，找准企业发展中的阶段性重点需求，为企业搭建“大企业服务直通车”高层级服务通道，在重大复杂疑难涉税诉求的解决方面提供了全新的解决方案。

  据吉利控股集团有关负责人介绍，税务部门连续2年为吉利集团出具《税收管理报告》，推送纳税信用分析报告，梳理集团总部及成员企业涉税风险点，提出针对性税务内控管理建议，帮助企业有效规避“走出去”过程中的涉税风险，持续提升集团内控管理水平。

  位于杭州富阳的杭州上湾野蛮生长教育科技有限公司由回国创业留学生、浙江省人大代表方梦翌创办，是富阳区首批自然与营地教育民营企业之一。“我们主要是将乡村闲置空间、农田场地和周围农户环境融入到自然教育活动的运行中，充分利用乡村自然资源，建立研学和劳动教育的实践基地。把单一的‘户外旅游’拓展为集民宿、营地、研学、农产品推广等为一体的项目平台。”方梦翌介绍。

  近年来，杭州富阳区凭借《富春山居图》式的田园风光，搭乘上迅速兴起的户外、乡村休闲潮流，营地经济快速兴起，产、学、研、游、宿为一体的经济新业态在此蓬勃发展。杭州市税务部门推行“问题反馈清单”，聚焦区域经济发展热点背后需要税费政策和涉税服务支持的“盲区”，积极探索创新服务模式。方梦翌表示，税务部门与企业间的沟通交流很及时，主动询问企业发展困难和办税诉求，有效提振了企业长远发展信心。

  对于正在努力拓展国内国际“两个市场”“两种资源”的巨星控股集团来说，税务部门的精准“滴灌”服务帮助企业“顺滑”跑通内外贸一体化之路。据浙江省人大代表、巨星控股集团董事长仇建平介绍，2023年巨星控股集团享受高新技术减免企业所得税预计8744万元、享受出口退税3.95亿元，税费优惠带来的真金白银切实地让民营企业感受到国家鼓励实体经济发展的温度。

  针对像巨星控股这样同时有着“出海”和“内销”需求的企业，杭州市上城区税务局积极向企业问需问计，并稳准快好落实税费优惠政策，拓展更高精度“政策找人”，为企业扩大国内市场减负担增信心；同时，建成国际税收服务e站，为外贸公司提供出口退税、对外支付税务备案、申报外籍员工境外所得抵免等政策解答和全流程辅导服务，为企业“出海扬帆”增添动能。“税务部门精准对接我们企业‘出海’和‘内销’两方面的需求，主动上门、靠前服务，以实际行动支持我们深耕研发创新、稳健持续发展，振了我们做大做强的信心。”仇建平说。（徐婧静/图文）