3月15日晚间,浙江省嘉兴市南湖区大桥镇广益社区的党群服务中心内仍然灯火通明,老老少少聚在一起做手工、学陶艺、练瑜伽……忙得不亦乐乎。
“我们在每周二、周五晚7点开设‘悦己课堂’‘瑜伽班’,深受附近居民和企业职工的欢迎。”社区工作人员邹荑菲说。

广益社区是由5个小区、9个公寓楼、2000余家企业组成的新社区,辖区青年居民、青年职工占比大。为破解青年“上班族”上下班时间和社区工作时间重叠、“上班没空来,下班门已关”的问题,广益社区探索延时服务机制,于每周一、二、五三天下午四点半到晚上八点半及周六周日全天,为老百姓提供错时服务,并推出丰富的党群服务和活动,满足居民实际需求,找准服务“时间差”,实现为民服务“不打烊”。

据了解,除每周二开设“悦己课堂”、每周五开设“瑜伽班”以外,周一的走访服务项目也深受欢迎,每周一下午五点左右,趁着社区居民的晚饭时间,社区服务小分队就来到小区、走进居民家中,运用广益连心卡进行上门走访,通过面对面交谈、现场咨询回复、连心卡留言等方式,进一步挖掘居民需求,增强社区居民互动。短短两周对辖区英才公寓的走访,就收到了建议10条,现场咨询5条,办结率100%。
延时服务的开展满足了辖区居民多样化的需求,和谐了邻里感情,办好了民生实事,让“打工人”有更多的便利感、获得感、幸福感,同时也使社区、企业、居民三方融合度不断提升,提高了企业职工和居民的参与度与幸福指数,打造人情味深厚、文化气息浓郁的和谐美好社区,助力营商环境优化,也为企业留住人才贡献社区力量。
同时,该项服务也让2023年投入的2800平方米的广益社区党群服务中心成了周边居民和企业职工的“打卡地”,阵地功能和社区服务不断提升,也吸引了更多志愿者的加入。延时服务启动半个月多来,社区志愿者增加了10人,挖掘楼道长意向人员3人,手工达人2人,进一步壮大社区治理队伍。(程远/图文)


