“政府的真诚务实极大提振了我们发展的信心。”盛泰智造集团股份有限公司办公室主任况勇对浙江绍兴惠企政策进行赞誉。原来，该公司通过“免申即享”，在无需申报的情况下，直接享受到“对参与制定行业标准企业的奖励”相关政策资金2万余元。

  2024年1月，绍兴市出台新一轮“1+9+X”惠企扶持政策，该产业政策事项按兑付体系分为资格定补类、数据校核类、审查遴选类，其中资格定补类是“免申即享”事项。

  “免申即享”政策施行后成果斐然，绍兴全市2023年产业政策事项累计上线1218条，其中“免申即享”事项655条，占比53.8%；通过“越快兑”平台兑付“免申即享”金额34.8亿，占政策资金比例的66.5%。

  “免申即享”得以见实效，离不开政策的持续“发力”。绍兴以《浙江省优化营商环境条例》实施为契机，进一步梳理各兑付类型特别是“免申即享”事项的颗粒度，新出台或修订的政策按“申报零材料”或“申报减材料”进行设计，持续提高“免申即享”政策比例。同时，绍兴市政务服务办公室召开“越快兑”平台操作使用培训暨政策上线部署会，加快重点事项上线，加强政策宣传解读，明确兑现工作要求，2024年1至3月，通过“越快兑”平台已为26万余家次（人次）申报主体兑付“1+9”产业政策资金14.5亿元，占比全政策兑现资金38%。

  据悉，迭代升级的“越快兑”惠企政策兑现功能，打通财政支付系统，实现审批流程与资金兑付无缝衔接；开发“政策计算器”，惠企政策智能匹配、精准推送、直达快兑。企业与政策“双向匹配”，即申报主体登录“越快兑”平台，以弹窗推送形式推送给主体可能符合条件的政策事项；管理端算法精准匹配，职能部门利用短信推送，变“企业找政策”为“政策找企业”。目前，超半数惠企政策实现“免申即享”。

  聚焦企业发展需求，绍兴市政务服务办公室在不断升级数字化平台的同时，还根据实际情况在全市各企业综合服务中心设立5至9个增值服务板块，拓宽企业多元化办事渠道，使企业“能办事，易办事”，力争做到“事事有回应，件件有着落”。企业由原来简单的业务咨询转向现在的增值业务办理，对企服中心的知晓度和认可度不断加深。

  此外，为了更好处置涉企问题，绍兴市政务服务办公室对制度、端口、系统进行全方位升级，打造以“主动发现、高效处置、举一反三、晾晒评价”为核心的涉企问题高效闭环解决机制，拓宽问题收集渠道，延伸涉企问题收集端口，新建在线收集、交办、反馈、评价等涉企问题高效闭环解决的数字化模块——“企呼我为”系统，根据涉企问题内容及难易程度分类分层分级办理，截至今年2月份已收集326个问题，解决296个，办结率90.8%。（马小红/文 绍兴市政务服务办公室/供图）