3月29日，由西湖区综合行政执法局承办的2024年城管开放日暨“有困难找城管”志愿服务活动在杭州市西湖区黄龙体育中心举行。本次活动，邀请了80余位社会各界人士作为代表，走进西湖区，近距离感受城管工作在扩大社会参与等方面的成效。

  活动现场，由西湖环境集团和西湖区市政工程有限公司提供的二十余台城管新设备造型新颖，吸引了大批市民游客驻足打卡。

  西湖区留下街道综合行政执法队段存国就落实“有困难找城管”首接责任制倡议进行主旨发言。

  除“有困难找城管”志愿活动之外，西湖区还部署创建了300座志愿服务文明驿站，挖掘培育了“志愿西湖”“西湖阿姐”“小河长·大行动”等一批荣获多项全国荣誉的特色志愿服务品牌。在本次活动中，西湖区北山微笑服务亭、双浦镇“浦”乡话室获评首批“有困难找城管”志愿服务队及首批民情联络站荣誉称号。

  活动区域内还布置了城管志愿服务市集，志愿者们现场为市民和游客提供各类服务，全多角度展现城管日常工作内容。在西湖环境集团的展位上，志愿者给陆陆续续到来的市民们介绍不一样的“环境守护者”的故事。市集上还有许多有趣的小游戏，市民游客可通过参与游戏互动获得精美礼品奖励。（马佳颖 施风雷/文 西湖环境集团/供图）