随着医疗改革的深入和对医疗服务需求的不断提高,公立医院绩效考核的重要性更加凸显。1月,国家卫生健康委办公厅为贯彻落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》印发了《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2024版)》,旨在持续提高公立医院绩效考核工作精细化水平。

为进一步增强医疗服务的公平性、可及性和优质服务供给能力。4月12日,浙江省医院协会2024年第一期医院书记院长圆桌会在浙江杭州举办。
绩效管理是浙江公立医院现代化管理和服务体系中的重要环节,为浙江医疗综合能力和水平提供了“金标尺”。在2022年度全国三级公立医院绩效考核结果中,浙江省连续五年稳居全国前列。
此次圆桌会围绕“绩效管理新征程——纵论公立医院高质量发展”主题展开,浙江省内多地综合性及专科公立医院代表交流分享了各个医院在发展方式、运行模式、资源配置、医疗服务提升等方面的经验和工作思路,为促进公立医院高质量发展提供了良好契机。

浙江公立医院为何屡获佳绩?浙江省医院协会会长马伟杭致辞时表示,五年来,浙江公立医院以“稳”、“进”、“前”名列全国前列,获得业界高度认可,离不开政府和相关部门的扶持政策,以及医院医疗能力的提升,从而让患者和社会更有“医靠”。而公立医院的长远发展,需基于高可靠性组织的制度机制保障、可持续的创新发展动力、质量与安全的医疗业务技术、数智赋能的新质医疗服务能力和医德人文的公益属性和社会效益。
“‘效率医疗’改革,是浙大二院推动医院高质量发展的有效途径和重要抓手。”浙江大学医学院附属第二医院院长、浙江省医院协会副会长王伟林在谈及“效率医疗”时表示,“效率医疗”是医院在不断实践中创新提出的概念,也是医院精细化管理迭代升级的2.0版本。“效率医疗”践行以患者为核心,强调质量、安全、数量,即充分利用医疗资源,以最佳质量、最短时间、最低费用,达到最优疗效,服务更多患者。
浙江大学医学院附属第一医院副院长陈作兵围绕医院学科体系建设,就医院自身的管理模式提出,“创新管理体系、提升医院的医疗水平是高质发展基础,医院以改革创新为动力,持续擦亮高质量发展底色,在高质量发展进程中提质扩容,聚焦区域共建,强化资源下沉。”
“随着诊疗技术、理念的改变和人工智能的介入,医疗机构应积极探索,通过数字化改革与绩效管理整体管理,通过建设多跨场景应用,提高医疗服务的便捷性和高效性,如5G+AR的远程急救系统研发等。”浙江大学医学院附属邵逸夫医院副院长周道扬分享了医院在绩效管理改革中的数字化实践。
杭州市中医院党委书记叶俊针对中西医协同发展等系列举措作出分享,将中医药的特色和西医的前沿技术融合,同时坚持宜中则中、宜西则西理念,为患者提供全面的诊疗服务。
“深化内涵建设,提升医疗服务水平。”诸暨市人民医院党委副书记、院长周岳松在主题分享中谈到,“我们根据学科的基本情况,按照中心性、创新、重点等学科,进行分层打造,同时出台学科评价和考核办法,来保证各项工作举措的落地生效。”
近年来,浙江着力建设公立医院从“绩效管理”转向“改善医疗服务,提升患者就医获得感”,在推广更多有影响力的健康浙江“窗口经验”中成绩瞩目。

在随后的经验推荐环节中,来自温州医科大学附属眼视光医院、浙江大学医学院附属妇产科医院、浙江大学医学院附属儿童医院、浙江省肿瘤医院的书记院长,根据强化医疗体系、技术、管理、机制等创新模式的背景,共同从提速增质、精细化运营管理、分级诊疗服务网络、诊疗能力提升的实践经验等方面,针对如何进一步凝聚“组建区域性专科联盟体和协作体”共识、助推专科能力提升与高质量建设发表了观点。在互动环节中,来自绍兴和台州的地市级医院院长也提出了自身发展和管理实践的见解。
健康是幸福生活最重要的指标,一直以来,浙江利用好绩效考核的指标评价,发挥好“引领”作用,着力高质量发展,加快构建维护公益性、调动积极性、保障可持续的公立医院运行新机制,从而有效促进了医院学科建设、人才培养和科研创新等多个维度的发展,让绩效管理服务于患者、造福于百姓。(汪菁璐 冯雪晴)


