“终于回家了，太感谢您了，商警官！”4月12日，来自浙江省温州市永嘉县的周女士成功找到了失散26年的孩子东园。认亲现场，双方相拥而泣，并不停地向嵊州“和合”寻亲工作室负责人商朝阳表示感谢。临别之时，一面印着“助力寻亲暖人心 感谢人民好警察”字样的锦旗送到了商朝阳手中，“这是我们全家人的心意！”周女士说。

  累计收到190面锦旗、帮助274个家庭实现团圆……走进“和合”寻亲工作室，锦旗都被卷起来整齐地放在一角，商朝阳的办公桌上铺满了寻亲者的诉求信息，“锦旗太多，办公室实在挂不下，索性就都堆放起来。”商朝阳戴着一副老花镜边整理寻亲资料边说。

  今年54岁的商朝阳，从开始接触寻亲到如今专职从事寻亲工作已有16年。2023年5月，嵊州公安机关成立“和合”寻亲工作室，由商朝阳作为负责人，整合力量、提升效能，全面开展寻亲行动。商朝阳告诉记者，受理寻亲线索后，他会进行信息采集，给寻亲人采血，在刑侦大队技术室帮助下入库比对，并去民政局查询信息，根据线索走访调查。“摸排要很仔细，DNA要逐个分析比对，要根据出生信息、地理范围等综合研判才能确定双方关系。”商朝阳说。

  2023年初，嵊州警方在抖音短视频平台开设“和合”寻亲工作室账号，商朝阳将寻亲成功案例和日常工作点滴拍成短视频，并通过这一平台帮助全国各地的群众寻找失散的亲人。现在，商朝阳日均收到100余条抖音私信，制作的短视频播放量超过5.5亿次。

  “为提高寻亲效率，我们创新‘浙里团圆’应用，创建团圆工作机制，助力更多家庭实现团圆梦想。”嵊州市公安局常务副局长张新安表示。通过嵊州警方微信公众号，进入“浙里团圆”平台，里面设置有我要寻人、我要咨询、我要加入等功能，并面向有关单位部门设置了线索登记、协查申请、流转交办等模块，为全国寻亲人开通了寻亲事项全流程“绿色通道”。“如今，寻人平均时长从原来的12小时缩短为5个半小时，寻亲效率提高至往年平均水平的12倍。”张新安说。

  警力有限，民力无穷。在建立网上寻亲平台的基础上，嵊州公安还组建了以刑侦、网络安全等警种3名业务骨干参与，卫生健康、民政（救助站）等部门3名工作人员协同配合的专业寻亲团队，并广泛发动村社干部、网格员、村嫂乡贤等在全市组建起272支村级寻亲志愿服务队，全力摸排寻亲线索。此外，据嵊州市公安局刑侦大队大队长郑杨炜介绍，为扩大全国寻亲范围，我们还与山东德州、临沂和河北衡水等重点流向地公安机关签订警务协作协议，严格落实全程协办、回访反馈等工作制度，实现线索双向传递贯通反馈，最大限度提高寻亲效率。 （郑杨炜 周晨卉 章艺锏）