4月19日,2024宁波人才日上,浙江省宁波市首个人才综合服务中心启用、81890-910宁波人才服务专线开通,这是宁波践行人才工作理念的新探索,也将成为宁波服务人才、赋能人才的前沿阵地。
北邻中山东路、西接生态长廊、东靠明湖的浙江创新中心,是宁波人才综合服务中心的坐标位置。该中心定位为全球人才融入宁波的“第一站”,创新要素汇聚协同的“旗舰店”,创业创新服务供给的“综合体”,致力于打造国际化、智慧化、规范化的“一站式”人才服务综合体,为全市各类人才提供全周期、全链条、全维度的高品质服务。
该中心整体融合了“三大平台”,即人才政务服务平台,提供一站式受理政策咨询、办理、申报等高频政务服务,以线上线下服务场景的有机融合,实现人才服务“移步直达”;人才生活服务平台,聚焦解决安居、就学、择业、交友、文娱等人才“关键小事”,全面保障人才在甬生活无忧;人才双创服务平台,通过集聚产业、技术、资金、市场等资源要素,灵活应用市场化手段,为人才发展提供全维度支撑。
作为宁波人才服务的主阵地,该中心为人才“量身定制”了十大功能,即人才政策发布、人才资本对接、人才双创加速、人才智慧决策辅助、人才资源服务、人才成果转化、人才金融法务支持、人才社群交流、大学生就业服务、人才锋领服务,同时,还配套了各类公共设施,提供接待、咨询、路演、会议等功能空间,为人才营造最优服务环境。
81890-910宁波人才服务专线则聚焦人才的高频需求特别是拴心留人的“关键小事”,按照“人才有所需、服务必有应”的服务宗旨,依托宁波“人才码”的服务内容和政策推广,24小时提供在线服务。同时,专线建立跟踪回访及数据分析机制,通过数据库分析、线下抽检,形成季度运营分析报告,为下一步服务导向、服务提升、服务考核等提供决策依据。
人才综合服务中心的启用以及人才服务专线的开通,是宁波市打响“宁波五优、人才无忧”服务品牌的全新举措,人才工作迈上新台阶的重要一步。宁波人才发展集团相关负责人表示,将根据人才需求进一步优化高频事项服务供给,为人才提供更加精细化、贴心化、立体化服务。(勇祖轩 施佳秀)