近日，沪苏浙皖“三省一市”监狱系统聚焦“共享区域发展成果，共同推进监狱教育改造工作高质量发展”主题，举办年度长三角刑罚执行一体化运作会议。

  近年来，长三角监狱系统对标高质量发展具体要求，围绕“改造人”的中心任务，开拓创新、携手并进，积累了丰富的工作经验，收获了丰硕的实践成果。

  把准矛盾诉求“风向标”，构筑大墙平安“好枫景”。浙江监狱紧紧围绕监狱工作职责使命，发扬和运用新时代“枫桥经验”，以罪犯矛盾诉求多元化解为切入点，走出了一条教育改造新路子。

  2024年高考前夕，罪犯张某高三的女儿因学习压力大而茶饭不思，通过亲情电话得知这一情况后，向来改造平稳的张某情绪发生了明显波动。浙江省长湖监狱民警戚玉平很快发现到这一异常，第一时间谈话介入了解情况。

  在监狱牵线和民警安排下，一场针对张某女儿的心理健康指导，由湖州市红十字心理健康服务队的志愿者们通过视频网络远程展开。

  几天后，再次拨打亲情电话，听到那端传来女儿清脆而愉悦的声音，张某焦虑的心才得以放下，他第一时间向民警表达了由衷的感谢。

  在浙江省长湖监狱，快速发现、研判、化解罪犯矛盾诉求，已成为一整套长效机制。“罪犯矛盾诉求多元化解工作，本质是罪犯教育改造的一种新形式，既确保了监狱民警准确掌握罪犯思想动态、因人施教，又在矛盾诉求化解中潜移默化建立良性互动的警囚关系，增加罪犯对民警的信任度，为民警开展长期教育工作奠定坚实基础。”浙江省长湖监狱副监狱长徐卫青介绍道。

  近年来，针对罪犯在服刑期间因家庭、生活、人际关系等因素产生的矛盾隐患“萌芽”，浙江省监狱系统发扬和运用新时代“枫桥经验”，以罪犯矛盾诉求多元化解为切入点，在建章立制中走出了一条教育改造新路子。

  这套机制坚持法治思维的前提，既抓末端、治已病，又抓前端、治未病，最大限度将风险隐患解决在狱内，赋能社会安全稳定。坚持问题导向的关键，提升民警主动收集矛盾能力，畅通罪犯表达诉求渠道，推动矛盾诉求源头解决、多元治理。坚持系统观念的路径，把“枫桥式分监区”嵌入“标准化分监区”建设，组合运用科学管理、规范执法、教育引导、心理疏导等手段，协同化解罪犯矛盾诉求。坚持数字赋能的突破，推动业务信息颗粒归仓，实现“信息一屏掌握、预警一图可现、处置一网协同”。(陈倩)