近日，浙江杭州市民张先生在药店买药时，在农业银行员工的帮助下完成了首次医保“刷脸支付”操作。据悉，农业银行浙江杭州分行与当地医院、药店对接合作，通过技术改造已在市内头部连锁药店实现医保“刷脸支付”功能全覆盖。

  聚焦医疗、医药领域难点痛点问题，近年来，农业银行加速构建信用评分大模型，设计专属信贷产品，提供多场景链路医保智能结算服务，在优化参保人就医、买药、缴费等流程方面积极开展创新实践。在长三角地区，农业银行浙江分行大力推进智慧医疗项目，实现医保代理服务从“码结算”到“刷脸支付”的迭代升级，进一步提升了参保人就医、购药便捷度，目前已在医院、药店等部署医保“刷脸支付”设备近1000台。

  在辽东半岛，农业银行大连分行与市医疗保障局合作，在多家医院推出“诊间结算”功能，医生为参保患者开具药品处方或检查检验申请单后，患者打开“大连市医疗保障局”微信服务号，选择“诊间结算”功能即可在线支付费用，不用再到划价结算窗口排队缴费。在西南蜀地，农业银行四川雅安分行在当地基层医疗机构打造集预约、挂号、查询、缴费、微信端医保移动支付等功能于一体的乡村医疗金融综合服务系统，打通服务参保村民的“最后一公里”。

  在推进服务“走出去”的同时，为方便参保群众“就近办”医保业务，农业银行还在辖内推进营业网点改造升级，打造“15分钟医保服务圈”。针对各地区医保经办中心数量有限的实际情况，农业银行依托自身网点数量多且位置大多临近居民区的优势，积极为参保群众提供近在身边的医保代理服务。农业银行医保“就近办”代理网点主要为客户办理医保记录查询、医保缴费、参保证明打印等业务，客户在该行网点就可以办理上述医保业务，不用再去医保经办中心。目前，农业银行已有21家分行的近5000家网点可办理医保代理业务。

  围绕实现参保人与亲属共济医保个人账户资金，农业银行以账户服务为依托，助力“医保钱包”项目推广。据了解，“医保钱包”是医保部门为参保人开通的资金账户，与个人医保电子凭证（医保码）相关联，参保人可将医保个人账户中的资金充值到这个“钱包”中，并跨省共济至亲属的“医保钱包”，以增加亲属就医、购药、医保个人缴费的资金。已开展该业务地区的参保人可在“国家医保服务平台”App上进行申请。目前，农业银行已在10个省份取得“医保钱包”合作资格，通过为当地医保部门开立医保对公账户，为参保人建立子账簿，已累计为超5万参保人提供“医保钱包”服务。

  近年来，农业银行助力医保、医疗、医药“三医”协同发展，为筑牢人民群众健康防线贡献金融力量，聚焦医保改革发展重点领域和关键环节，持续加大金融支持力度，创新产品和服务模式。该行相关负责人表示，通过深入调研，出台医疗卫生机构专项信贷政策，优化专项信贷产品，增加医药行业信贷供给，配合推进相关民生服务场景建设，有力支持行业发展。（王玉翔 胡杰伟 张文庭/文 农业银行浙江分行/供图）