奋斗是青春最绚烂的底色。在蜿蜒的浙西高速公路上,浙江省交通集团高速公路衢州管理中心百余名团员青年正秉持着“高水平服务人民美好出行”的初心,奋战在高速公路一线,用青春热情与专业担当践行“五四”精神,绘就畅通“衢·道”答卷,温暖万千司乘旅途。
全天守护的“暖心坐标”
“外场注意!3号车道车辆故障!”一次节假日出行高峰,一辆黑色越野车突发故障滞留在马金收费车道内。收费员小段发现异常后,立即启动应急预案,与同事默契配合设置警示区域,两人弓步抵住近2吨重的车体,开辟出安全通道,快速恢复车道通行。
这样的场景并非个例,作为服务公众美好出行的“最后一公里”,三尺岗亭内的团员青年们以打造“青年文明号”等为载体,常态化开展应急处置提升培训,锤炼真功夫,确保关键时刻“拉得出、打得赢”,让三尺岗亭成为司乘心中24小时在线的“安心驿站”。

青年收费员处置车道抛锚车辆。
智慧高速的“科技先锋”
在数字化监控大厅,青年技术骨干宋文辉通过四省边际精准智控平台等开展大流量保畅结构化数据分析,以数治推动保畅升级。在隧道技术中心,青年团员们以实体隧道模型为载体研发数字孪生系统,通过实时感知隧道内的车辆位置、车速、环境数据,有效解决了隧道内应急处置定位难题,并可联动隧道内低压细水雾系统、快速控火抑烟,实现“一屏观隧道,一键快处置”。

青年技术人员宋文辉进行道路事故分析。
橙光闪耀的“铁军速度”
“黄衢南高速故障车辆已清障!”红五角★畅联铁军青年突击队的小李通过对讲机里传递现场情况。沪昆高速衢州段为双向八车道大流量路段,为切实做好安全保畅工作,保障司乘平安出行,队员们在各个施救驻点,开展24小时轮流值守,并通过激光防疲劳预警灯组、无人机预警等,向司乘展现“听得到的服务、看得到的速度、感受到的安心”,用青春加速度守护着每段旅途。
延伸服务的“青年温度”
“没想到出门在外,还能吃到热腾腾的汤圆,为你们的热心服务点赞。”跑长途货车的陈师傅说。为践行高水平服务人民美好出行的使命,“衢·道”青年们常态化开展“情暖旅途”志愿服务,结合历年来高速公路上司乘朋友遇到的“急难愁盼”问题,定制化提供热心指引、贴心药箱、暖心热饮、安心工具、耐心咨询、爱心救助等“六心服务”,在延伸志愿服务中用心解决难题、耐心解答问题,如初春、如朝日,用青春热情传递出青年温度、交投温度。

高速青年志愿者为司乘送上祝福。
“衢·道”青年用永不停歇的脚步坚守职责,用敬业专业守护大道通途。当“五四”的火炬照亮新的征程,这群新时代的交通青年正以路为卷,在四省通衢的壮阔画卷上,书写着“强国有我”的青春华章。(罗园 周萍/文 浙江交通集团/供图)


