近日，浙江省绍兴市柯桥区借助物联网、大数据及云计算等技术，优化电梯安全监管。截至目前，已将6035台垂直乘客电梯纳入数字化管理，涉及300家使用单位及180个小区，实现了全年电梯“零事故”。

  柯桥区通过研发“电梯运行+故障处置+设备隐患”三位一体数字模型，形成风险预警联动机制，覆盖电梯使用、运行、维保、检验检测及监管等环节，确保风险隐患早发现、早派单、早排除。同时，设立不文明乘梯行为曝光台，定期以周报形式向社会通报电梯健康数据。今年以来，已捕捉并劝导不文明乘梯现象989.8万余次，日均约9.04万次，有效处置各类电梯故障134起。

  此外，通过实时监测电梯运行故障，柯桥区构建了“电梯15分钟应急救援圈”，并配备轿厢安全屏一键呼救功能，为电梯困人处置提供双重保险。今年以来，电梯指挥中心已处置困人救援8733起，解救12758人，平均救援时间仅8.09分钟。

  值得一提的是，柯桥区还牵头制定了电梯数字化平台团体标准——《电梯健康智慧监管平台技术规范》。该标准通过数字化手段生成电梯红、黄、绿三色“健康码”，为电梯监管、维保、检验检测及使用等环节提供健康管理指引。电梯健康码系统已获得国家版权局计算机软件著作权登记证书，其数字化建设运营模式也在全省乃至全国推广。

  “接下来，柯桥区还将继续探索创新监管模式，推动电梯安全监管向更加智能化、精细化方向发展，为居民的日常出行安全保驾护航，为全国电梯安全监管贡献更多可复制、可推广的‘柯桥经验’。”柯桥区市场监管局相关负责人表示。（倪敏华 叶泽天）