8月18日上午7时，浙江省温州市鹿城区小高桥附近的公交站台前，乐巡志愿者陈莉打开手机里的“平安乐巡”APP，熟练地调出市民卡电子乘车码。随着“滴”的一声提示扫码成功，她登上公交车，准备前往五马街历史街区，开启她一天的志愿巡逻服务。

  作为五马街历史街区乐巡巡逻队的一员，陈莉的任务是在街区内巡查安全隐患、维护游览秩序，同时为游客提供导览咨询。如今，她的志愿服务又多了一项便利——通过“平安乐巡”平台联合温州社保卡（市民卡）生成的电子乘车码，免费乘坐温州全市公交车及BRT公共交通。

  陈莉享受的这项服务，是温州城市一卡通服务有限公司（以下简称温州城市一卡通）联合“平安乐巡”主管单位的创新举措，志愿者们通过乐巡平台完成志愿服务任务后，可使用“乐巡积分”刷市民卡电子乘车码免费乘车。

  据悉，“平安乐巡”是温州市鹿城区委政法委于2018年创新推出的群防群治数字化平台，旨在发动市民参与治安巡逻、隐患爆料、矛盾调解、公益服务等社会治理活动。志愿者通过APP“抢单”领取任务，完成任务后可获得“乐巡积分”，该积分可兑换相应商品或服务。截至2025年7月，平台注册用户已超43万人，“乐巡积分”已累计兑换450余万元，其中市民卡电子乘车码服务已累计兑换3.58万元。

  “以前积分能兑换日用品，现在还能直接抵公交费，更实用了。”志愿者乐巡郑建恩表示，他每月通过巡逻获得的“乐巡积分”可为自己节省一大半的通勤开支。

  “这不是简单的技术叠加，而是公共服务与市民生活的有机融合。”温州城市一卡通相关负责人认为，这一举措不仅将社保卡（市民卡）的交通功能与公益服务深度结合，更以数字化手段推动“人人参与、人人受益”的基层治理模式迈向新阶段。

  此次“公益出行”计划，是温州城市一卡通深耕交通服务领域的新成果。近年来，该公司持续推进“一卡通行”工程。目前，温州社保卡（市民卡）已支持在全国336个城市的公共交通上刷卡使用；温州市内，市区65周岁以上老年人、全市70周岁及以上老人、退役军人、无偿献血者等群体可免费乘车。2024年，各类优惠群体公共交通刷卡笔数991.15万笔。如今，这张社保卡（市民卡）已成为承载城市温度的“民生芯片”。（刘佳慧/文 温州城市一卡通服务有限公司/供图）