近日，浙江省温州市消防救援支队、温州市综合行政执法办公室联合推出“企安心”消防助企服务措施，精准回应企业在场地合规、隐患整改和审批通过等方面的核心关切，为企业稳健发展筑起安全防线。

  “并非所有场地都适宜作为公众聚集场所使用。”温州市消防救援支队防火监督处负责人介绍，“许多场地存在不易察觉的潜在消防隐患，若不能及时发现并处理，将会对场所的正常投用营业产生严重影响。”针对企业在面临消防问题时“不知如何对接消防部门、不清楚具体找谁”的现实困境，“企安心”服务应运而生。

  典型案例中，鹿城区某超市在办理开业前检查时，因所在建筑未按规定安装自动喷水灭火系统，导致审批停滞。面对难题，消防监督执法人员先后5次组织现场踏勘，联合属地街道、综合执法局、产权方及住建部门召开协调会，最终创新确定在建筑红线内增设室外金属球罐消防水池的解决方案，且建设费用由产权方承担。该方案既符合消防规范，又避免了复杂改造。该超市已进入许可办理程序，整体建筑安全系数也得到提升。

  目前，“企安心”服务已建立起“企业点单-消防上门”快速响应机制，企业通过电话、浙里办、微信、实地、网上五种渠道预约后，即可享受消防部门上门服务。服务包括预约上门指导企业排查消防问题（不纳入行政处罚）、防消联勤式消防技术服务指导、承租房屋用于公众聚集场所前的政策指导、办理消防许可前的对标指导等四项精准帮扶。目前，“企安心”服务已在温州市形成常态化机制，帮助多家企业化解消防难题。（余根铃/文 温州市消防救援支队/供图）