“以前想找阴凉地歇脚很难，现在工作间隙来驿站，很快就能恢复精力。”夏末秋初，浙江省衢州市依然烈日炎炎。而在浙江省交通集团高速公路衢州管理中心衢州西收费站的“衢礼红”驿站，各项暖心服务为户外劳动者撑起了一把“清凉伞”。

  衢州西收费站的“衢礼红”暖心驿站，是浙江省级民生实事项目“改造提升户外劳动者服务站点”的重要成果之一。驿站坚持“24小时不打烊”的承诺，无论是凌晨4点的环卫工人开始清扫街道，还是深夜高速工作人员坚守岗位，亦或是凌晨路面施救队员随时待命，只要推门而入，都能享受清凉与补给。

  “衢礼红”暖心驿站一角。

  驿站内，便民设施齐全。空调送出凉风，隔绝室外酷热；冰箱里整齐摆放着瓶装水，口渴时随手可取；微波炉让带饭的劳动者随时吃上热饭；饮水机旁，充电插座与快充设备一字排开，手机、对讲机等设备能迅速充电；应急药箱虽小却“五脏俱全”，包含藿香正气水、风油精等防暑药品，以及创可贴、碘伏等急救用品。这些设施解决了户外劳动者“喝水难、热饭难、休息难”的问题，同时为高速一线员工提供了间歇休整的场所，让他们在工作间隙能短暂放松、补充能量。如今，这座酷暑中的“清凉港湾”与“能量补给站”，每日服务人数已超过80人次。

  户外工作者在“衢礼红”驿站内享受免费的清凉服务。

  一位在高速收费岗位工作5年的员工表示：“收费岗亭虽然有空调，但长时间盯着车流，精神高度紧张。换班时来驿站坐几分钟，喝杯凉水解暑，和同事聊聊天，紧绷的神经就能放松下来。夜班时看到驿站的灯亮着，心里也特别踏实。”

  “衢礼红”驿站这份直抵人心的温暖，并非独属于衢州西收费站这一处。2025年年初，浙江省交通集团高速公路衢州管理中心秉持“高水平服务群众美好出行”的理念，全面启动了工会暖心驿站升级项目。严格按照“工会驿站标杆站点”的标准，在所辖的7个收费中心所精心打造了24小时暖心驿站，为户外劳动者和高速一线员工构筑起坚实的服务保障网。（朱芳芳 汪燕 周萍/文 浙江省交通集团高速公路衢州管理中心/供图）