家国同庆，护航同行。面对持续大客流的考验，浙江交通集团幸福轨道公司运营的温州S1线圆满完成“双节”出行保障任务。10月1日至10月8日，S1线累计客流量达60余万人次，列车正点率与运行图兑现率均实现100%，其中，10月1日迎来客流最高峰，单日客流突破9.14万人次。

  “请往这边走，换乘S1线无需二次安检！”志愿者小林的声音已经有些沙哑，他的手臂在人群中划出清晰的指引线。一位拖着行李箱的女士快步通过通道，低头看了看手表，语气里满是惊喜：“从下高铁到坐上S1线，感觉才花了五分钟！”据统计，这条为保障长假开放的免安检通道，高效放行10万余名乘客，成了名副其实的“城市效率加速器”。

  “我和妈妈走散了……”站台上，一名小女孩焦急地四处张望。工作人员迅速联动，很快帮小女孩找到了家长。S1线的服务温度，正藏在这些细节里：每座车站的无障碍卫生间与母婴室始终保持洁净；“爱心预约”服务提前为有需求的乘客规划好出行路线；看到乘客提着大件行李面露难色时，爱心行李车总会及时推到身边……近40项服务举措，真正让乘客实现“无忧出行”。

  人来人往的站厅里，一抹“志愿红”格外醒目。百余名党员骨干带头冲锋，累计服务乘客近万人次，解答咨询超6000次，用行动传递着节日里的温情。

  八天时间里，60余万人次的客流，400余件爱心服务，147封实名感谢信……这些数字，最终都化为了这座城市平稳跳动的脉搏。（刘美杨 陈蔓 陈静/文 浙江交通集团幸福轨道公司/供图）