冬至时节，浙江省宁波市鄞州区中河街道城兴社区“棉鞋奶奶”李文清又给街道残疾人阳光家园和为老服务中心送去了60双棉鞋。今年75岁的李文清，自2012年起每年都会亲手缝制棉鞋送给有需要的人，14年里已送出800多双棉鞋。在她影响下，城兴社区于2017年成立“微爱·暖心工坊”，将手工编织与帮扶困难群体相结合，八年间聚集了固定成员25人左右。

  中河街道城兴社区将慈善深度融入社区治理全过程，确立“人人可慈善、慈善惠人人”的理念，其核心是将慈善作为激发社区内生动力、链接社会资源、促进居民融合、解决治理难题的关键纽带，构建“四位一体”慈善治理体系，实现从“他助”到“自助互助”的慈善观转型。

  阵地体系化，打造“可感可及”的慈善物理与情感空间。城兴社区以新时代文明实践站为中心，打造“1+7”文明实践矩阵，其中“幸福里·益起爱”慈善空间、志愿驿站、共享楼道等成为慈善活动的主要承载地。同时，通过“慈善文化长廊”“慈善主题公益栏”“暖心小屋”等载体，图文并茂展示慈善名人、社区榜样事迹，让慈善文化融入日常环境。社区还将慈善功能嵌入社区公共空间改造，如在“共享楼道”中设立“一米展厅”展示达人作品，将架空层改造为集慈善义卖、公益课堂于一体的“共享会客厅”，使慈善行为与社区生活场景无缝链接。

  城兴社区慈善义工向街道为老服务中心老人送上新做的棉鞋。

  参与主体多元化，构建“党建引领+达人领衔+全民参与”的慈善力量矩阵。社区党委及下设党支部是慈善项目的策划者和组织者，将慈善项目与党员“设岗定责”、主题党日活动相结合。在此基础上，由“民星”达人示范带动。“棉鞋奶奶”李文清连续14年手工编织棉鞋赠送困难群体；编织达人“小尤妈妈”带领“微爱·暖心工坊”进行公益义卖；劳模范国义提供技术监督与免费维修，为工程节省资金；茶艺师潘君耀开设公益茶艺课，与居民沉浸式体验茶韵；“共享楼道主理人”忻仕军等牵头众筹改造，建设美好家园……此外，引入高校、社会组织、爱心商户、辖区单位等社会资源，形成“社区搭台、多方唱戏”的格局。

  项目运作机制化，实现慈善资源的可持续循环。“公益+众筹”解决治理资金难题。2020年开始，风格城事小区众筹资金370多万元，完成13个楼道众筹改造，并建立了“共享楼道主理人”制度。为推广共享改造模式，城兴社区牵头编纂了《楼道众筹规范化操作流程》，中河街道出台了《共同缔造项目以奖代补办法》，为“共享楼道”项目提供政策保障和资金支持。“慈善+积分”激励居民持续参与。居民通过参与志愿服务、慈善捐赠积累积分，可兑换社区服务或物品，形成“奉献—积累—激励—回馈”的爱心循环。“项目化+品牌化”提升服务效能。如“爱在城兴一元捐”倡导“家家捐一元”，已募集资金万余元；“天使妈妈”志愿服务队连续6年定点服务孤独症儿童机构，形成稳定的关怀网络；“绿洲心理”服务队提供专业心理咨询与健康疗愈，累计服务超2800人次。

  城兴社区开展“爱在城兴一元捐”慈善公益活动。

  治理成效融合化，以慈善为抓手破解治理难题、增进社区认同。

  在“共享楼道”改造初期，面对居民信任低、观望高的局面，党员和骨干志愿者带头示范、逐户恳谈，用公开透明的流程重建信任，最终促成集体行动；慈善活动和共享空间改造，将原本陌生的邻居变为“项目合伙人”“公益战友”和“兴趣同好”，邻里互知率与互助意愿大幅提升；“共享楼道主理人”制度的建立，让居民从服务的享受者转变为提供者和管理者，实现了治理重心的下移和长效维护。

  “城兴社区的实践表明，现代社区治理中的慈善，实质是一种倡导共享、鼓励奉献、促进连接的公共精神，它有效助推了社区从“生活居住区”向“情感与价值共同体”的跃升，让治理更有温度。”鄞州区慈善总会相关负责人说。（龚静/文 宁波市鄞州区中河街道办事处/供图）