近年来，丽水市烟草专卖局（以下简称：丽水烟草）始终秉持“客户增收、群众受益”的初心，以“银企合作”为引擎，以“香溢红色驿站”为纽带，打通生态业务向民生效益转化的价值通道，让数字技术真正服务于小店经营，惠及广大消费者，助力乡村振兴走深走实。

  全渠道聚合支付“再升级”：一码通收，智优体验

  曾经，一家烟店门口贴满多个收款二维码，顾客付款时往往需要“看钱包办事”。如今，这一困扰已被轻松破解。丽水烟草积极探索零售环节的数字化支付路径，联合多家银行打通支付宝、微信、银联云闪付等支付方式，打造“全渠道聚合支付”新模式。零售客户得以享受更低的手续费和更便捷的收款服务，消费者也可以自由选择支付方式，体验更加顺畅高效。

  通过“一扫即识、一码One-ID”的技术升级，聚合支付系统实现与“香溢家”会员体系的无缝对接。每一次扫码支付，都成为沉淀消费数据、识别会员身份的新入口，为后续精准营销、个性服务和终端运营分析提供坚实支撑。

  消费者轻松扫码完成支付，享受便捷高效的购物体验。

  数智设备迭代“再赋能”：终端焕新，农网蝶变

  立足“卷烟+多元经营+增值服务”融合发展思路，丽水烟草全面推进农村卷烟营销网络提质升级，着力打造兼具“浙味、数味、农味”的现代化农网零售终端。

  在连续三轮“银企合作”专项投入的支持下，越来越多的农村小店完成智能化改造：从传统柜台到智能双屏机，从手工记账到系统自动分析，从单一卖烟到融合便民服务……一场由内而外的数智化转型正在悄然发生。这些焕然一新的终端，不仅是商品销售的窗口，更是乡村便民服务的新支点。

  客户经理现场指导双屏机操作助力终端智慧运营。

  香溢驿站点亮“反诈灯塔”：守护钱袋，共建平安

  “收到‘卷烟退订’‘许可证年审’类短信，千万别点链接！先联系客户经理核实。”“有人冒充烟草人员收取‘办证费’‘服务费’？直接拨打12313举报！”

  在丽水，“香溢红色驿站”不仅是服务阵地，更是一座座扎根社区的“反诈灯塔”。丽水烟草以此为基地，组建“反诈联盟”，发动零售户担任“反诈志愿者”，通过案例剖析、模拟演练、经验分享等形式，常态化开展反诈宣传培训。

  如今，越来越多的店主不仅能识破常见骗局，还能主动向顾客普及防骗知识。一道由烟草、银行、零售户和消费者共同筑起的反诈防线，正牢牢守护着乡村经营者的“钱袋子”，营造安全、稳定、可信赖的营商环境。

  在“香溢红色驿站”内，客户经理向零售客户讲解防诈骗知识。

  方寸小店，蕴藏大“智”慧。丽水烟草正以数字之力激活终端活力，以服务之暖筑牢安全底线，让每一家乡村烟店都成为乡村振兴路上的智慧节点、温暖港湾。（孙凡淇/文 丽水市烟草专卖局/供图）