原标题：春运返程高峰来了 这份出行攻略请查收 高速、铁路、民航、地铁、公交等全方位做好服务保障

  杭州东站。记者 张之冰 摄

  G2504杭州绕城高速下沙大桥段车流。杭州公安交管高速交警供图

  随着春节假期临近尾声，从2月21日开始，返程客流逐渐攀升。

  据公安交管、交通运输等部门消息，杭州辖区高速公路高峰将持续三天（正月初六至正月初八），单日最高流量将达140万辆次。铁路方面，首个返程高峰日是正月初七，预计正月十九还有第二个高峰日。民航方面，预计高位客流将持续一周，正月初七达最高值。为服务保障好春运旅客，杭州交通运输部门已做好相关准备，包括延长部分地铁运营时间、加强核心路段警力部署等。

  在此提醒返程的朋友们，今天杭州天气继续晴好，明天白天天况转差，傍晚开始到2月24日（正月初八）阴有雨，气温也随之下降，2月25日至2月27日（正月初九至正月十一）还有一次降水过程，请做好应对降水、大风、低能见度等天气的措施，谨慎驾驶，平安出行。

  高速 免费通行2月23日24时截止

  今年春节期间，杭州辖区高速公路整体运行安全有序，假期前六日日均流量为89.8万辆次，其中单日最高流量达115.39万辆次。

  2月21日上午，杭瑞高速龙岗服务区停满了车辆。这里是安徽方向来车进入浙江境内的第一个服务区，“今天返程车流已经抬升，初六、初七会更忙。”杭州公安交管高速交警一大队民警告诉记者。

  车流穿梭间，一架直径1.5米的警用无人机在广场腾空飞起。杭州高速辖区内，由17座无人机机巢组成的“空中巡逻矩阵”，依托“云哨式”智能预警，可实现提醒、预警、取证等全流程闭环管理。它们与路面的7134个警示桩、龙门架指示灯联动，织就了一张全域感知的立体防控网。

  昨天下午，高速公路杭州南收费站井然有序，淳安、衢州、江西等方向的车辆在此进入杭州城。“大年初二出城客流达到高峰，此后入城流量就比出城流量高了，大年初四入城流量达到了3.7万辆。”杭州市交通运输行政执法队高速公路执法一大队相关负责人说。

  伴随着返程客流攀升，高速公路部分路段存在排队缓行情况。昨天，杭千高速杭州方向建德、富阳等路段不时出现拥堵。据杭州公安交管部门预判，今天起返程流量将持续走高，拥堵主要集中在G56杭瑞（杭徽）高速徽向岳山隧道群、汪家埠枢纽，G25长深（杭新景）高速江西方向场口，G6021杭长高速杨村桥枢纽，G4012溧宁高速新安江枢纽等路段。如遇长时间排队缓行，建议就近收费站下高速改走国省道。

  假期返程期间，杭州辖区高速公路各服务区、收费站或将出现车辆饱和情况。其中，临安、龙岗、建德、桐庐等4个服务区，杭州西、新萧山、萧山城区、新街、紫金港、杭州南、新杭州、南庄兜等8个收费站，容易饱和甚至出现排队倒灌至主线现象。为应对返程大流量，杭州各高速服务区已增派人员，加强现场特别是加油站区域的车辆引导和动态监控，保障通道畅通，尽力避免拥堵蔓延至主线。同时，强化对大客车、货车司机等重点人群的服务保障，提供饮水、用餐、充电、如厕等基本生活服务及医疗救助。

  杭州公安交管部门提醒新能源车驾驶员，出行前应确保满电出发，检查胎压、车机系统等车辆状态，随车携带安全锤、破窗器等应急工具。建议提前规划“补能”路线，确认沿途充电桩运行状态，并结合实时路况错峰出行。如在途中遇到长时间缓行，请密切关注剩余电量，切勿抱有“撑到下一站”的侥幸心理；一旦电量预警，应尽快驶离高速，就近寻找充电点，防止因电量耗尽导致车辆“趴窝”。行车途中需特别注意“智驾是辅助，驾驶要自控”，无论是否开启辅助驾驶功能，驾驶人都应保持专注，始终将车辆控制权掌握在自己手中。

  此外，高速免费通行时间2月23日24时（正月初七）截止，只要在这之前驶离高速都是免费的，如遇时间紧张，可提前就近驶离，等待免费时间结束再重新驶入高速继续行程。

  铁路 杭州站昨发送旅客30.5万人次

  杭州南站出站口，弥漫着返程的烟火气。“都带了什么年货啊？”记者问一名旅客。

  “土鸡蛋、土鸡、糖果……啥都有。”从兰溪回杭的老陈说，这些都是80多岁的老母亲给他准备的，“装的都是父母的心意啊。”

  不远处，一对年轻夫妇带着儿女，“我们是从四川过来的。”丈夫吴先生说，之前在江苏打工，今年来杭州，“早点过来，希望能多赚点钱。”

  昨天，铁路杭州站发送旅客30.5万人次，其中杭州东站约发送旅客20.2万人次。为做好旅客出行保障，铁路杭州站加开旅客列车211列，其中杭州东站加开106列，主要集中在上海、宁波、南京、绍兴等地。

  “我们预计节后发送旅客603万人次，首个返程高峰日出现在2月23日，当天将发送旅客27.3万人次，第二个高峰日预计在3月7日（正月十九，周六），当天将发送旅客30.5万人次。”铁路杭州站工作人员表示。

  民航 预计明日旅客量达最高值

  “登机牌上有一匹马的印章，背面是《六马图》，拿在手里特别有年味。”刘女士一家从杭州飞到广西旅游。

  杭州萧山国际机场地勤部值班主任雷献君介绍，机场融合书法艺术、宋代绘画和篆刻推出新版登机牌，用传统文化给旅客送上新年祝福。登机牌上，“马越千山迎新春”几个字笔力遒劲，“这是由我们机场安护部员工、浙江省书法家协会会员郎涤阳写的。”从今天开始到春运结束，来杭州机场坐飞机的旅客，都有机会获得这份特别的新年礼物，带着“马到成功”的祝福飞往世界各地。

  在杭州机场T4航站楼的国内到达区域，携带行李出站的旅客络绎不绝，返程客流正稳步上升。据悉，昨天杭州机场运送旅客15.6万人次，起降航班917架次，客流主要集中在北京、广州、深圳、成都、重庆、西安、哈尔滨、昆明、长春、三亚等地。

  “接下来，将迎来春节假期返程高峰期，预计高位客流将持续一周时间，2月23日春运单日旅客量有望达最高值。”杭州机场工作人员说。

  地铁 部分线路延长服务时间

  为方便返程乘客出行，杭州地铁将延长部分线路服务时间。

  2月22日和2月23日，地铁1、3、4、6、19号线末班车均延长至23时以后。其中，2月22日，火车东站站（1、4号线）和火车西站站（19号线）末班车延长至次日0时；2月23日，火车东站站（1、4号线）末班车更是延长至次日1时15分，火车西站站（19号线）延长至次日0时30分。2月24日，19号线末班车延长至23时以后，火车东站站（1、4号线）和火车西站站（19号线）末班车延长至次日0时。

  不只是运营时间的调整，站厅里的温暖也在蔓延。春运期间，杭州地铁组织了“拎包小分队”，为携带大件行李的乘客搭把手；“无障碍志愿服务队”穿梭在人群中，为行动不便的乘客提供接续和手语帮助；还针对老人、儿童等特殊乘客增多的特点推出“爱心预约”服务，乘客可通过杭州地铁App或拨打服务热线0571-96600预约。

  “我们旅游结束，准备回内蒙古，一家人行李有点多，上地铁时有工作人员帮忙，到机场还有手推车，太贴心了。”旅客陶女士乘坐19号线到达萧山国际机场站，刚下地铁就能将行李箱搬到闸机口的“空轨手推车”上。

  另一边，保障也在加强。“确认补偿装置状态良好”“确认良好”“确认悬挂绝缘子状态良好”“确认良好”……杭州地铁7号线盈中车辆段轨行区内，一声声短促清晰的应答声回荡在空旷的场段里。接触网维修工张磊和同事们手持手电筒、望远镜，沿着股道稳步前行，目光紧盯着头顶纵横交错的接触网及其附属设备。

  “我们要对盈中车辆段所有股道接触网做全覆盖巡检，及时处置隐患，确保接触网状态良好。”张磊专注地观察着每一处细节，“接触网是地铁的‘生命线’，列车全靠它供电运行。春节期间的巡查必须更严更细，让大家过个安稳年。”

  公交 去景区这样更方便

  杭州市区范围内，这个春节依旧呈现“总体平稳、景区繁忙”的交通状态。

  像北山街、南山路等景区核心路段，这几天都是“大人流+大车流”，景区内的停车资源也相对紧张，每天一早各大热门景点周边的停车场就趋于饱和。为此，交管部门重点加强了部分核心路段的警力部署和精细化管理，提高道路通行效率。

  “绿灯亮起前几秒，就要提前扫视路口情况；有老人拄着拐杖过马路，得三步并作两步过去搀着；面对游客的各种问询，也要做好功课，耐心解答。”杭州公安交管景区大队女子铁骑队中队长李雨杭说。

  对想去景区游玩的朋友，交警建议选择公共交通出行。目前，西湖景区周边12个地铁站提供“地铁+公交”接驳服务，可直达断桥、雷峰塔、苏堤、满觉陇等景点，实现“出地铁、上公交”的零距离换乘体验。

  另外，随着返程高峰到来，杭州部分高架车流量也会有明显抬升。如上塘高架—南庄兜收费站、复兴大桥—时代高架—彩虹快速路-杭州南收费站等路段，由于承载了大量进出城车流，双向流量都会攀升。（记者 吴佳妮 谢珂 王昭奕 朱柯霏 杨怡微 俞倩 通讯员 沈静瑜 顾肖艳  楼斌 徐洋 周汗一 谢家伟）