不用司机操控，车辆稳稳行驶；AR大屏上，商铺信息与文创作品实时跃然眼前。近日，浙江省杭州市临平区艺尚小镇的无人小巴进入试运营，游客乘一趟车，便可“边走边看、边看边买”。这些看似微小的出行与消费场景变化，背后是一张贯穿始终的“智慧网”——从多传感器融合感知、5G实时回传，到数字孪生建模、AR内容动态推送，人工智能不再停留于机房，而是成为驱动小镇日常运营和文旅体验升级的“新引擎”。

  当前，杭州市正锚定建设“人工智能创新发展第一城”的目标奋力前行。杭州联通深入践行“人工智能+”行动，以“1+5+N”技术范式——一个数智基座、五大技术引擎、N个应用场景，赋能艺尚小镇智慧空间建设，让“AI”融入市民游客的日常出行与生活体验，成为推动“AI+产城融合”的一次生动实践。

  在临平艺尚小镇，一场“未来漫游”已然开启。无人小巴搭载激光雷达、高清摄像头与毫米波雷达等多传感器融合系统，实现360度无死角环境感知，遇行人或障碍物自动减速避让，全程有安全员守护。车内AR大屏更是“移动导览员”，小巴行至艺术馆，屏幕上弹出精美的织锦作品；路过品牌门店，新款时装海报即时闪亮登场；沿途还有卡通“小镇向导”俏皮互动。此外，招手即停的无人售货车、智能机器狗与巡检无人机也相继“上岗”，智慧泊车与小镇小程序即将上线，让市民游客实现“一键预约、扫码乘车、畅游无忧”。

  这些看似“炫酷”的智能服务背后——杭州联通依托5G低时延高可靠网络，为自动驾驶接驳、无人机巡检、机器人服务提供支撑；数字孪生平台让每一辆无人设备在日常运营中实时同步更新数字模型，确保虚拟小镇与真实小镇1:1精准映射，无需额外人力即可动态优化地图与数据，正是这样的技术底座，让科技创新真正服务于商业繁荣与产业升级，也让文旅体验从“观光”走向“沉浸”。（代维 俞天月/文 中国联合网络通信有限公司杭州市分公司/供图）