近期,中国农业银行绍兴分行联合绍兴市税务局在浙江绍兴全市范围内开展税费服务“春风驿站”开放日活动,以联动宣传方式深化“银税互动”机制。

在绍兴各区春风驿站附近设立的活动摊位现场,农行绍兴分行工作人员正向广大纳税人发放春风驿站宣传卡片,并向过往群众介绍春风驿站的服务内容、银税互动相关产品及金融服务等。此外,针对客户提出的税务方面问题,税务局工作人员和农行客户经理现场进行税费服务解答和贷款产品解读。
据介绍,春风驿站以智税服务中心为支撑,以电子税务局为切口,采用设备下沉、软件下沉、人员下沉等方式靠前布点,因地制宜提供高频业务就近办、全业务云办理。在打造春风驿站的过程中,农行绍兴分行充分发挥网点多、分布广、客群庞大、产品丰富等优势,依托物理网点、金穗共富服务站、惠农服务站等功能载体,支持税务服务下沉。
截至目前,农行绍兴分行已在全市选取32个物理网点建立春风驿站,配备外网电脑设备,以软件下沉方式实现税费业务办理、社保费申报、税收政策咨询、需求采集、社保“两费”代扣代缴、电子税务三方协议签约代扣等渠道业务。同时,农行绍兴分行将办税服务和金融服务相结合,为全市税费缴纳人提供开户结算、理财融资等多元化金融服务,更好实现便民利企。

为将春风驿站服务触角延伸至没有物理网点的空白乡镇以及银行物理网点少的重点乡村,农行绍兴分行还以4个金穗共富服务站与108个惠农服务站为平台开展税费服务。金穗共富服务站由工作人员下沉值守,服务内容包括指导纳税人手机APP使用、日常税务业务咨询、收集税费服务诉求等;惠农服务站则采用设备下沉形式,在村内便民超市等小店内放置“惠农通”机具,满足村民社保缴纳等日常金融需求。
据悉,此次“春风驿站”开放日活动累计发放宣传资料1000余份,接受咨询300余人。农行绍兴分行相关负责人表示,将继续引导纳税人缴费人就近到春风驿站办理业务,同时准确、广泛地宣传银税互动产品,进一步提升办税缴费便利度与银税互动知晓度。(胡红佳/文 中国农业银行绍兴分行/供图)


