从细微民生小事到全域发展大事，从单点问题整改到系统治理提升；从街巷里的出行难题，到塘河边的生态蝶变；从老年人的养老期盼，到城乡融合的共富愿景……浙江省温州市鹿城区持续深耕“区长进站”特色履职品牌，锚定群众急难愁盼，常态化听民声、精准化解民忧，让全过程人民民主从基层“发声渠道”真正变为群众看得见、摸得着的幸福成果。

  温州市鹿城区“区长进站”主题活动现场。

  “山福镇的杨梅、荸荠等时令农产品一上市，就因为没有品牌快递点，好货运不出去、新鲜度保不住，只能贱价卖，农户们急得团团转！”日前，在温州市鹿城区藤桥镇人大代表联络站“区长进站”主题活动现场，温州市鹿城区人大代表带着前期走村入户收集的诉求率先发声。话音刚落，当地邮政部门负责人当场接过话头，直面问题给出了快递网点下沉的具体举措和落地时限。

  在这场直奔民生主题的活动现场，温州市鹿城区委副书记、区长何占宇与人大代表、基层群众面对面座谈交流，现场倾听基层发展诉求，各职能部门、属地街镇现场应答、直面问题、限时办结。近年来，温州市鹿城区以“区长进站”为载体，让人大代表联络站成为吸纳民意、汇集民智、破解民忧的核心阵地。

  据了解，在“区长进站”主题活动前期，温州市鹿城区通过人大代表网格走访、联络站接访、“e鹿履职”线上平台等多元渠道，精准征集梳理西部片区发展、乡村振兴、民生保障等重点诉求。活动中，人大代表围绕农产品全链升级、农村富余劳动力就业、农文旅资源串联、道路通行堵点等民生和发展问题精准建言。

  温州市鹿城区委副书记、区长何占宇一行在“区长进站”主题活动前期调研绕城高速藤桥连接线改建工程建设情况。

  自2022年创新“线上+线下”融合模式开展“区长进站”活动以来，温州市鹿城区始终坚持群众期盼在哪里，履职重点就跟进到哪里，紧扣城市治理痛点、乡村发展难点、群众生活堵点，逐年聚焦、久久为功、持续发力，层层推进民生实事落地见效，交出了一份厚重扎实的民生答卷。

  如2022年，首场“区长进站”主题聚焦停车难题，依托人大代表全程监督、多部门协同攻坚，累计新增停车位1.2万余个；2023年，活动直面“断头路”，全区以专项监督倒逼项目落地，累计打通“断头路”28条；2024年，围绕断头河治理等议题，依托代表建言献策、政府精准施策、全程闭环督办的工作模式，累计打通断头河15条，建成滨水绿道11.2公里。

  截至目前，温州市鹿城区“区长进站”主题活动累计接待各级人大代表、基层群众1000余人次，收集并推动解决各类意见建议965条，办结率达98%以上。

  为避免“一听了之”，温州市鹿城区还建立了“收集－交办－督办－反馈－回头看”的全闭环办理机制。对代表提出的意见建议，当场形成问题清单、责任清单、时限清单，由区人大常委会对应工委全程跟踪督办。据悉，从单次接待活动到常态化履职品牌，温州市鹿城区在深化“区长进站”机制中已形成了一系列可复制、可推广的实践经验。（朱健 李姚剑/文 温州市鹿城区委宣传部/供图）