近日，由杭州市科学技术协会主办、网易智企承办的“数字内容产业AI创新大会暨网易AI实战大会”在杭州网易大厦举行，300余名来自不同领域的企业管理者、技术开发者及行业从业者到场参会。

  近四小时活动中，多场实战演讲聚焦AI落地生产一线的真实场景，围绕游戏研发、3D内容创作、UGC赋能、平台治理、企业Agent落地等方向展开探讨，共同回应核心命题：当AI脱离演示性能力展示后，如何深度融入现有工具系统，遵从业务规则，在可控边界内持续创造产业价值。

  AI进入游戏生产，接入研发与创作流程

  游戏研发链条长，涵盖美术、程序、动作设计、测试发布等诸多环节，独立的AI生成能力难以真正改造生产模式，唯有嵌入既有资产标准与研发工具链，贯通评估、修改、发布全流程，才能转化为稳定生产力。

  网易雷火伏羲算法部负责人吕唐杰表示，团队正把分散的AI能力整合进游戏研发体系，覆盖角色、场景、动作、特效等生产环节，现已接入数百条研发工作流，部分管线研发周期缩短30%以上。在面部动捕环节，AI承担海量数据处理，降低超90%人工成本；动作迁移、特效生成等重复性制作工作交由AI完成，让研发人员聚焦创意把控。

  AI同样重塑玩家体验。《逆水寒》智能NPC依托长期记忆与多模态交互实现连贯互动；《永劫无间》语音AI队友可读懂玩家指令、战场环境，参与实时对局协作。

  网易雷火伏羲算法部视觉计算负责人李林橙将视角转向玩家创作。传统游戏短片制作需要多岗位协作数日，其团队则秉持“玩家就是导演”理念，将AI拆解至角色生成、表情动作迁移、道具挂接、场景推荐等模块。“最后一步，把方向盘交回玩家手里。”李林橙表示，AI负责降低基础制作成本，最终的审美和创意决定仍由玩家完成。目前，相关玩家作品已达2000万件，社交媒体播放量达100亿次。

  企业Agent“上岗”，先跑通业务闭环

  游戏生产讨论的是AI如何进入复杂的内容工具链。到了企业场景，AI还要面对跨系统协作、岗位责任、操作权限和结果评价等问题。

  网易智企首席解决方案架构师周梁伟带来《让Agent“上岗”：从完成一次任务到持续交付结果》主题分享。他表示，企业不缺AI应用场景，难点是打通业务信息、判断逻辑、执行动作与结果反馈，实现Agent持续性工作。围绕企业Agent规模化落地，网易智企推出企业级AI Agent平台帝王蟹（ClawHive），致力于把AI能力转变为可管理、可复用的业务资产。

  周梁伟提出，Agent真正落地，不能只简单部署大模型，需要建立类似“岗位说明书”的运行机制，明确业务目标、信息依据、触发条件、操作权限与评价标准。

  以内容电商业务为例，从首单判断、预热阶段，到销售过程中的补货调整，Agent可以结合销量、转化、库存、退货等经营信号形成判断建议，经人工确认后推动后续动作，并将执行结果反馈至下一轮经营判断。同时，客服也可以成为企业经营的重要信号入口。用户咨询、退货原因、履约异常等信息，不仅用于解决单次服务问题，也能够进一步反馈至商品、内容、库存和供应链环节，帮助优化后续经营决策。

  AI进入UGC生态，创作与治理同步推进

  随着内容供给、玩家反馈和模组提审量持续增长，平台的巡检、服务与审核人力难以按同样速度扩张。

  《我的世界》中国版技术负责人曹杉杉围绕《人工智能赋能数字内容产业：生产提效、UGC赋能与治理实践》展开分享，介绍了团队在故障诊断、用户反馈分派、产品内AI伙伴、UGC生产工具和内容审核等场景中的实践。团队优先将AI接入重复、有章可循、需要一定经验但不需要最终拍板的工作，释放人力用于决策与创新。

  单次线上巡检中，AI可提前7至8天预判服务器内存异常风险，并给出排查与处置建议。目前，单业务巡检用时由10分钟缩短至3分钟，巡检范围由10项扩展至40余项；用户反馈实现自动分类、查证、分派，累计闭环处理问题120余个，问题流转效率提升50%。

  AI也被用于UGC内容审核。相关系统可以读取模组源码、设计测试用例、生成并执行测试脚本，随后输出带有录屏证据的结构化报告，并明确标注未能覆盖的测试内容。目前，系统已完成1000余个模组的自动跑测，游戏内跑测效率提升400%，综合审核效率提升100%，作品上线终审权仍归审核人员。

  据《我的世界》中国版UGC策划马智强鑫介绍，在创作端，AI工具还可以帮助玩家理解开发资料、调用技术组件，并完成代码调试和内容适配。不少零基础学习者、专业开发者借助这套工具完成游戏Mod开发，实现技术突破与商业收益。（叶方魏/文 杭州市科学技术协会/供图）