近日，浙江宁波奉化供电公司纪委组织纪检、营销、生产专业人员，深入基层供电所和客户现场，对业扩报装、电价电费、充电桩办理、分布式光伏并网消纳等环节开展联合监督，推动供电服务监督关口前移。“要把监督探头架到办电用电的第一线，让‘小微权力’在阳光下晒一晒。”公司纪委相关负责人表示。

  今年以来，该公司纪委落实群众身边不正之风和腐败问题集中整治部署，坚持以客户为中心，开展“纪检+供电服务”专项问题整治，深化应用事前预警、事中防控、事后稽查“三道防线”，构建在线、专项、现场“三位一体”监督管控模式，以精准监督优化电力营商环境，推动用电政策落地见效。

  据悉，该公司纪委会同营销、生产部门深入基层供电所，全面排查和管控全业务流程风险点，及时查纠各类不规范行为，并重点围绕违约金计收异常、超容用电治理不到位、分布式光伏并网消纳及上网电量结算不及时，以及用户受电工程“三指定”、违规收费、吃拿卡要等开展专项稽查。

  该公司纪委坚持问题导向，对监督发现和客户反映的问题建立整改台账，实行跟踪督办、闭环销号，推动完善风险防控长效机制，以常态监督护航供电服务规范透明。近年来，该公司纪委聚焦营商环境、新能源接入及电价电费等政策执行，开展营销领域廉洁风险排查，将风险防控措施嵌入业务流程，实现业扩报装全流程管控全覆盖，客户用电报装“三零”服务达标率100%，三年来未发生“吃拿卡要”等服务投诉。（俞刚志）