新华网浙江频道7月5日电 据《每日商报》报道，冲着“不吃药”的广告购买了瘦身美容卡，却在体验的过程中发现要吃一种“药丸”，这让吴女士产生了疑惑——这到底是食品还是药品呢？担心之余，她向美容院提出了全额退款的要求。

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    记者：能说一下你购买该美容院消费券的经过吗？

    吴女士（下面简称“吴”）：6月28日，我看到秀域健康美容连锁机构发布的一则广告，上面说原价640元的身材速瘦卡现在只要99元，加1元还可以获得古方美容体验。除了优惠的价格，广告还宣称“不吃药，不节食，每隔一日仅需半小时”，让我特别心动。此外，我在广告中发现，“秀域”的文二西路直营店离我家特别近。于是，我当天就去该店购买了100元的消费券，正好是一个疗程，可以体验三次。

    记者：体验的经过又是怎么样的呢？

    吴：购买后我就提出先体验一次，进去后，工作人员就是帮我拔火罐，半个小时就结束了，再让我吃两片药。广告上明明说不吃药的，我当时就拒绝了，但工作人员说这不是药，是食物，有利于消化的。

    记者：那后来你是怎么做的呢？

    吴：我没有吃，后来还发现拔过火罐的地方产生了一些小水疱。我很不放心，觉得她们的实际做法和广告说的并不一致。6月30日，我到该店要求退还剩余两次体验的费用，遭到了拒绝，希望你们帮助协调。

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    记者：请问吴女士反映的情况属实吗？

    秀域健康美容文二西路直营店负责人（下面简称“秀域”）：拔火罐有水疱产生是正常的，这代表排出了体内的毒素。如果吴女士认为她的身体受了损害，只要能提供医院证明，我们肯定会承担责任的。

    记者：广告说“不吃药”，那当时给吴女士吃的到底是不是药呢？

    秀域：这不是减肥药，而是吉林舒兰生产的“五谷素”，是一种食品，只是为了包装方便才做成药的样子。该产品的主要成分是荷叶、决明子、山楂和陈皮等，有补充体力和清热的功效，适合减肥人士吃的。

    记者：请问这个“五谷素”有相关的批文和许可证吗？

    秀域：有的，“五谷素”是经过舒兰市产品质量监督检验所监督检验的合格产品，批准文号为“吉舒卫食字（2005）第100701号”。如果吴女士有疑问，可以找有关部门鉴定。

    记者：既然吴女士对此不放心，你们打算怎么处理呢？

    秀域：我们并没有做虚假广告，既然她不放心，我们同意全额退款。

    （对于这个处理结果，吴女士表示认可）

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    记者：请问从“吉舒卫食字（2005）第100701号”这一文号上，能判断出来“五谷素”是食品还是药品吗？

    杭州市食品药品监督管理局：从文号上看，“五谷素”不属于药品，但到底属于哪一类食品就很难界定了，因为食品还分为普通食品、保健食品和其他好多种类。2003年，国家成立了食品药品监督管理局，如果是保健食品的话，要由国家来颁发批准证书方可生产，不是地方卫生行政部门的“食字号”所能许可生产的。

    记者：请问这个“五谷素”算哪类食品？

    杭州市卫生局卫生监督所法制稽查科：从当地的批准文号来看，这属于普通食品。一般来说，普通食品是不需要国家来颁发批准文号的。至于这个产品到底是不是食品，如果消费者不放心，最好请有关部门检测一下。