新华网浙江频道7月25日电 7月26日，省委书记赵洪祝，副省长陈加元来到设在玉环城关镇中心小学内的群众来访接待点，面对面听取群众呼声，为群众排忧解难。此次接访活动拉开了今年省领导集中下访接待群众活动的序幕。赵洪祝强调，当前，全省上下要以深入开展“作风建设年”活动为契机，以“走进矛盾，破解难题”专项行动和省、市、县三级领导下访活动为抓手，全力做好信访工作，以领导干部下访的实际行动，切实增进对群众的深厚感情，促进社会和谐稳定，全面推动我省经济社会又好又快发展。市领导张鸿铭、陈铁雄、朱贤良等参加接访。

    当天上午，赵洪祝等和市县主要负责人一起，在约访区第一接访室接待了来访群众7批18人次。他们反映的问题，既有个人在人身安全、劳动保障、经济利益等方面的诉求，也有涉及改善群众生活生产条件等方面的要求。对每一批来访群众，赵洪祝都主动起身迎送，与他们一一握手，耐心倾听他们的诉求，在现场与省直部门、市、县负责人商量解决办法。对能够解决的问题，当场给予解决；对一时难以解决的问题进行交办处理；对政策有明确规定、群众不太理解的问题进行认真解释和作出说明。

    中午接访结束后，赵洪祝主持召开信访工作座谈会，张鸿铭和玉环县主要负责人作工作汇报。在听取汇报后，赵洪祝对我市在信访工作中所取得的成绩予以充分肯定。他说，台州市的信访工作确实是扎实有力的、富有成效的，许多经验值得我省其它地方借鉴。他指出，我省自2003年实施领导下访制度以来，带动了全省信访工作，进一步密切了党群干群关系，提高了干部解决矛盾的能力和水平，从源头上减少了信访问题的产生，营造了建设和谐社会的大氛围，取得了明显成效。同时也要看到，信访与社会稳定工作的反复性、波动性比较大，各级各部门必须居安思危、未雨绸缪、防患未然、积极应对。他强调，贯彻省第十二次党代会精神和迎接党的十七大的召开，是当前的首要任务。我们要以迎接党的十七大的胜利召开和贯彻省党代会精神为动力，进一步营造和谐稳定的大环境；要进一步增进对群众的感情，千方百计帮助群众排忧解难；要着眼建设和谐浙江，深入推进“走进矛盾、破解难题”专项行动；要建立健全信访工作责任制，创新发展“枫桥经验”，从实际出发推广苍南县“五站式”民情服务的做法，进一步探索新时期信访工作的新方法。

    赵洪祝强调指出，切实破解发展、民生、稳定等方面存在的突出矛盾和难题，是开展“作风建设年”活动的基本目标要求。各地各有关方面要把更多的心思和精力放在关注民生、解决问题、化解矛盾上，做到守土有责，保一方平安。要敢于走进矛盾，主动承担责任，着力在解决一批问题、疏导一批矛盾、研究一批政策、息访息诉一批信访案件上取得实际效果。各级领导干部尤其是主要负责同志要尽职尽责，扑下身子，抓好工作落实。这次下访活动结束后，有关方面要认认真真办理接访事项，实实在在解决信访问题，以“件件有着落、事事有回音”的实效取信于民。

    据统计，当天12个接待室共接待来访群众104批257人次，当场解决75个问题。绝大部分来访群众带着问题而来，心怀满意而归。 (中国台州网)