新华网浙江频道7月3日电  为进一步加强基层站所规范化建设，增强行政和服务行为的公信力，规范从政行为，提升服务能力，打造“阳光、透明、和谐”服务，实现“提速、提质、提效、便民”的工作目标。6月30日下午，富阳全市34个部门的分管领导和部分基层站所负责人参加了全市基层站所（办事窗口）规范化建设现场观摩会，富阳市委常委、纪委书记应敏扬与会。

    与会人员实地观摩了富阳地税直属分局一楼办事大厅的实际工作情况，了解了大厅办事流程、便民措施、事务公开等情况，体验“一窗式”服务的便利，富阳地税直属分局与工商富阳分局还分别作了交流发言。同时，会议还对工程建设效能监察全覆盖工作进行了部署。

    应敏扬指出，基层站所（办事窗口）规范化建设是“效能革命”的一项重要载体。全面推行“一字工作法”，在服务质量和要求上提出了更高要求。她强调，一要重在认识。基层站所（办事窗口）规范化建设是提升政风行风建设的内在需要，是密切党群干群关系的需要，是优化发展环境的竞争需要；二要重在深化。各单位要围绕“便民、规范、公开”，准确把握为民这个根本，突出规范行政行为这个重点，紧紧抓住服务发展的中心；三要重在落实。各级、各部门要加强领导，狠抓责任落实，严格监督检查。

    相关链接：“一字工作法”

    今年6月，富阳市纪委、监察局决定在全市基层站所、办事窗口中全面推行“一字工作法”。据了解，“一字工作法”作为第四次“行风建设月”活动的主要内容，主要在具有行政许可和公共服务职能部门所属的科、站、所、队、办事窗口及乡镇（街道）便民服务中心、窗口中推行。各部门、单位根据各自职能、特点，推行窗口一站式、示范一文本、告知一次清、一审一核制、一事一公示、办事一指南、服务一张卡、办事限时结、一条绿色通道等内容，结合“权力清单，流程再造”活动，对办事程序、办事时限、示范文本、行为规范等内容，进行再清理、再规范，达到“再提速、再提效、更便民”的工作目标。

    来源：富阳日报