新华网浙江频道8月15日电  深夜里，宾馆洗衣房发出隆隆的响声，建筑工地发出刺耳的噪声，酒吧里发出剧烈的震响……这种情况让附近的居民难以入睡。为让市民能够睡个安稳觉，市城管行政执法局越城区分局赶在中高考前推出了“对市区噪音实行24小时监控”的举措。

    据介绍，按照国家有关规定，从晚上10时至次日早上6时，禁止建筑工地夜间施工，而文化娱乐场所产生的噪声也应控制在一定范围内。然而，一些建筑工地为了赶工程进度，往往进行夜间作业。而娱乐场所为了追求某种气氛，音响音量也往往超标，这严重影响了附近居民的正常休息，特别是中高考期间，学生和家长对噪声污染更加敏感。

    对此，市城管行政执法局越城区分局于去年推出了“对市区噪音实行24小时监控”制度，实行24小时巡查、监控和处置，并向社会公布24小时举报电话，并承诺，如投诉点在市区二环线内的，执法人员在20分钟之内赶到现场处置。此举一推出即引来市民的喝彩”。

    今年“创建”开始，该局决定把这一成果转化为常态管理，由机动中队承担起此项重任，推出了力度较大的“宁静月”活动，进一步加强了管理力量，如每天晚上抽调2名队员值班，接到投诉后随即赶至现场处置，这2名队员白天仍按时上班，晚上从8：30至次日早晨7时守候，及时制止夜间噪声超标行为。此举收效明显，从创建活动开展以来，共接到投诉55起，较去年同期有明显减少，查处率则达到100%。

    有关负责人表示，24小时噪声监控机制成效明显，但仍任重道远，要更上一层楼，还得各部门和相关企业积极配合。

    ■记者手记

    从6月份开始，全市上下投入到创建全国文明城市的行动中，记者亲历了市城管行政执法局为此付出的艰辛和努力：他们战酷暑，把一辆辆乱停乱放的电动自行车摆整齐，把占道经营的摊请走；他们夜以继日工作，清除影响道路畅通的马路市场，让那些货车不再抛洒泥土弄脏路面，不再偷倒建筑垃圾……

    为了做到文明执法与和谐城管，他们还推出了一系列人性化举措：如采取建一份“诚信档案”，给占道经营的摊主一个改正错误的机会，使 “占道经营”行为大大减少；针对货车上经常掉落泥巴的现象，采取“以扫代罚”的做法，即让违规司机清扫被弄脏的路面，体验整洁环境的来之不易；借用城管志愿者的力量，与大商场良性互动；对违法停车的事主并非简单地一罚了之，而是送给事主一张停车图，并劝其驶离，等等，这些人性化举措的实施不但得到了执法对象的认可，而且也在群众中留下了较好的印象。

    （来源： 天天商报　作者： 记者 沈兴国）