投资5亿元的准五星双鸽和平国际大酒店，于10月18日落成开业。这是我市齐心协力打造浙东南旅游集散中心的又一重要标志。
近年来，市委、市政府非常重视风景旅游开发、管理工作，把发展旅游作为我市经济发展的新的重要增长点来培育。以规划为先导，突出“一中心两翼”的发展，帮助旅游特色镇做好旅游开发工作 ，专门抽调旅游局机关干部常驻重点景区帮助建设完善，去年新增国家AAA和AA旅游区各1家，今年再计划新增2家国家AAA旅游区；江南长城景区获浙江省首批文明风景旅游区及浙江省生态环境教育示范基地称号；以五星级标准建设的华侨大酒店和四星标准的君泰大酒店顺利开业，国际大酒店获省四星级最佳品质饭店称号。
今年以来，我市又加快路网及相应标牌标志建设。先后投入40多万元对全市景区（点）交通指示标牌标志进行统一设计、统一标准、统一安装，全面改善景区（点）的可进入性，使接待设施不断完善。全市拥有星级酒店10家，其中四星2家，三星2家，二星6家， 新建成了2家五星标准酒店和1家四星级标准酒店，以及众多的商务酒店和社会旅馆为补充，可满足不同层次游客的需求。全市旅行社发展到10家，其中交通旅行社进入台州市十强旅行社和省百强旅行社行列。市区建有旅游集散中心，有旅游汽车出租公司一家，拥有耀达商场、国际联华、崇和商城等大型购物娱乐场所，吃、住、行、游、购、娱旅游六要素逐渐齐备。
为提升服务档次，我市出台了奖励政策，对景区、酒店、旅行社上等级给予奖励；对口岸、公交、出租车、宾馆等窗口行业从业人员进行职业道德教育和业务培训。在全市开展市民学外语和推广普通话活动，倡导市民文明用语。开通114旅游咨询平台，在各景区、酒店添置触摸屏，改版完善《临海旅游网》，以及印发中英文自助游手册，为旅游者提供周到便捷的信息服务；完善旅游诚信信息公示制度，建立旅游企业和旅游从业人员诚信档案，形成诚信旅游建设的长效机制，在全市形成“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境”的氛围，建立健全旅游安全工作体系，完善各级旅游安全预案等，大力塑造游客满意的行业“窗口”形象。
作者：记者俞升透
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