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胡一敏
由于图书的开架出售,书店“兼职”阅览室的情形为消费者所熟知和推崇。然而,与开架售书初期相比,近几年书店的经营却遭遇了因开架而造成巨大的资源浪费,书店也蒙受了不小的损失。“身兼两职”的书店正因此上演着“哑巴吃黄连”的尴尬。
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“开卷有益”造成“毁书不倦”?
开学前夕,笔者在杭州图书品种最全的新华书店门市部杭州庆门路购书中心的少儿图书区看到,该区域内满是坐在书架上、趴在图书上看书的小学生,有的因为没有占到好位置直接就坐在了过道里。该门市部少儿组的柜台组长詹轶群说:“一到双休日或寒暑假,这里就挤满了人,路也走不了。有些是一家三口到书店看一整天书,吃的饭喝的水都带过来。”
据介绍,在综合性书店里,少儿组的图书和畅销书看的人多,折旧率较高;在专业性教强的区域,很多人来抄写或复印有用的部分时,还会止不住在上面圈圈点点;而文教组的图书破损也很严重,主要是被盗和被撕,现在很多学校的老师会把练习册后面的答案撕掉,很多学生就到书店来找答案了,有的把答案撕走,有的把活页拿走。
据了解,我国的开架售书已有十几年了,深受消费者的好评,不仅可以自己随意选购,还可以看看原本买不起或不想买的书,为很多渴望获得更多知识的人提供了方便。因为书店的经营和服务有了很大的提高,所以大批读者喜欢到书店看书,而不是去图书馆的阅览室。但这种以“开卷有益”为指导的思想一不小心却成了“毁书不倦”的“祸根”。
据浙江省新华书店的工作人员介绍,与在超市购物不同的是,消费者停留在书店或一本书前的相对时间较长,有些读者累了就坐在地上,把书弄皱弄破是常事。很多读者把书拿到书吧里看,并且每次要拿很多本,看完书随便将书丢在书架上就走人。
杭州市庆门路购书中心的副经理朱亚红说,书店里的书品种齐全,适合各年龄层、各行各业的人士,并且免去了使用借书卡、排队看书等麻烦,到书及时也是一大优点,近几年越来越多的人来书店看书,但买的人相对就少。与此同时,图书污损也越来越厉害。“对于善意的抄写、拍摄或复印,只要跟书店商量一下,我们还是会满足读者的要求,书店也提供了复印机,读者只需要付很少的复印费。”她说。
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