昨天,由浙江省旅游局、杭州市旅委主办,余杭区风景旅游局和浙江七星品质旅游沙龙联合承办的“2007接轨国际做强中国旅行社产业高峰论坛暨2008浙江旅游市场供应商大会”在余杭举行。
论坛期间,各地主力旅行社近300名代表(其中60%以上为全国双百强旅行社代表)和欧美、日本、韩国、中国香港与台湾、东南亚地区的近30家主力旅行社就“旅游危机处理”这个课题进行研讨,并针对旅途中发生的包括各类车祸、游客食物中毒、客人生病受伤等危机情况的处理方法进行了深入沟通和交流。来自上海、北京、浙江等地的专家则就如何做强做大旅行社产业、旅游业创新发展的新趋势等问题作了专题报告。(实习生 高鑫 通讯员 陈群峰 记者 郭雪红) |