“赴青川水质检测队回杭已一月有余,可青川精神却改变了我们的工作——抗震救灾精神给大家的工作带来了一些细微的变化:水厂每个班的接班工人都来得早了一些,交班工人走得晚了一些;管道抢修的师傅在烈日下的埋怨少了一些,效率高了一些;营业厅窗口的投诉少了一些,笑容多了一些……”在市水业集团日前举行的一场以“大力弘扬抗震救灾精神,推进水业集团又好又快发展”为主题的演讲比赛上,生产部工作人员陈泠动情地说。
在获得全国文明单位、全国创建文明行业工作先进单位、全国创建文明行业示范点等系列荣誉后,水业集团更深刻理解承担社会责任的重要性。在持续提升企业文明单位、文明班组、青年文明号,文明窗口、文明员工、巾帼文明、党员先锋等系列创建活动的同时,水业集团积极参加省、市各项文明主题活动。比如与全省80个城镇供水企业联手共创文明行业;与城区30个居委会开展社区共建活动,每年40余次组织党团员志愿者服务队进社区、部队、敬老院、孤老家庭等,开展以微笑服务、创建无投诉办事窗口等为重点的窗口规范化建设活动。而投身抗震救灾,也是其中之一。
大力发展城市供水事业是水业集团的首要任务。近年来,水业集团努力建设钱塘江引水入城、水厂直饮水改造、大规模供水管网和一户一表改造等重点工程。市水业集团社会评价满意度达到90%以上,连续8年被评为杭州市市长公开电话工作先进单位,在市政公用行业民主评议行风活动中,综合评议名列省市三大行业第一位。
(记者 王夏斐)
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