新华网浙江频道11月21日电 从昨天开始至2009年2月20日，杭州市政府将展开新一轮的“百日专项整治”打击非法营运行动，市民可以通过96520对“黑车”进行举报。

    本次行动将对场站、景区、商场、专业市场等周围的非法营运活动频繁区域进行深化整治，对杭州市区有证的残疾人车辆非法营运行动进行教育劝导，以疏为主，对市外进入的非法营运车辆、“黑车”和其他非法营运车辆以堵为主，坚决查处。

    为第一时间掌握非法营运行为的信息，杭州市运管局将24小时接听非法营运举报电话，广大市民可拨打举报电话“96520”进行投诉。同时，市运管局郑重地对广大市民承诺，在投诉的受理流程中，实行即接即查，立即立案，并第一时间安排执法队员赶赴现场，争取第一时间查获和惩处，对经举报查实的非法营运车辆将从严处罚。对无法当场查获的情况，也会将举报信息记录在案，列入“黑名单”，并在全市范围重点监控，一经再次发现被举报车辆，将迅速展开行动，依法查处。

    据了解，目前杭城“黑车”主要聚集在一些城市公共交通不方便的地区。有关部门也提醒广大市民，“黑车”很难像营运车辆一样定期作维护和保养，基础性能和安全性能难有保障，一旦发生事故，乘客就会陷入“保险无赔”“服务无保”“投诉无门”的“三无”惨境。同时，由于黑车司机素质参差不齐，欺客宰客，甚至敲诈勒索现象时有发生，为了自身的生命安全，请市民不要乘坐“黑车”。

    来源：每日商报 作者：傅永生 丁淑萍