正常打洞是不能收费的，但打空调洞确实蛮讲究

    买空调免费安装几乎是惯例，陈先生也一向这么认为。但他在某家电卖场买了空调后，安装时却碰到必须支付打洞费的事情，让他难以理解。“我买的是一台三菱空调，安装师傅上门时，说往墙上打空调洞要收费的，这还真是头一回听到。”陈先生觉得纳闷，就问为什么要收钱。安装师傅说，一般来说也不收的，但陈先生家的墙厚度超过了30厘米，所以要收钱。

    陈先生让安装师傅先回去，自己去外面请了个师傅来打空调洞，付了50元打洞费。打好洞后一量，墙厚才28厘米，没超过30厘米。

    事后，家电卖场向陈先生道了歉，并承担了陈先生额外支付的50元打洞费。这个处理结果让陈先生比较满意，不过他还是希望通过每日商报维权热线85051890提醒大家，对安装师傅提出的额外要求，消费者不要轻易相信，有问题最好跟卖场或厂家沟通核实。

    市质量技术监督局维修行业管理办公室的王主任说，不要小看打空调洞，里头还蛮有讲究的———作为空调安装工，他的工作就是把室内机和室外机连接起来，确保空调正常使用。空调内外机连接自然涉及打空调洞，关键看洞打在哪里，如果是正常打洞，安装人员不可以收取任何费用。但如果住户要求把空调洞打在承重梁上，这就不仅仅是收费问题，安装人员还应要求住户出示相关部门或物业公司准许打洞的书面资料。如果住户要求打洞的位置比较特殊或者有其他额外的要求，则可以通过协商收取适当费用。(每日商报 作者：叶根琴)