近日，一些老顾客走进杭州百货大楼会有点意外，原来北楼一楼的部分化妆品专柜变成了皮鞋特卖场。逐步开始的小调整预示着百大将有大动作。昨天，百大宣布已正式签约路易威登(LVMH)旗下的欧洲最大化妆品零售商丝芙兰，其将于今年9月份在百大一楼开出杭州第一店，杭州也成为继上海、北京后，丝芙兰进驻的第三个城市。

    去年4月，百大相关领导首赴上海考察，开始了与丝芙兰一年多的谈判之旅。在丝芙兰亚太区执行总裁、中国区总裁和丝芙兰全球总裁先后赴百大考察后，双方终于在今年6月底正式签下合约。“对双方来说这都是一个非常好的结果。”百大相关人士表示。通过引进丝芙兰，百大将众多一线化妆品国际品牌一步引进，对消费者来说，这无疑是个相当大的诱惑。同时，丝芙兰也在杭州最好的商圈落户，有利于其成功开发杭州巨大的消费市场。

    从Gucci、Versace的香水到Make Up For Ever、Yves St Laurent的彩妆到SKⅡ、H2O的护肤品，在有着“美容糖果店”之称丝芙兰的货架上，可以看到很多大牌的明星产品和新品。丝芙兰在其中国官方网站上介绍，顾客可以在其店铺中自由地发掘尝试超过60个一线美容品牌。丝芙兰在百大的店面积为300多平方米，销售各大国际品牌和丝芙兰的自有品牌。

    和现有商场的化妆品专柜不同，丝芙兰还带来了一种新的化妆品零售模式，顾客可以像在连锁超市里选购商品一样购买自己想要的化妆品。“像逛莎莎一样自由，但我们并不打价格战。”百大相关人士介绍，丝芙兰更强调的是服务。开放式货架提供给顾客自由的选择和试用氛围，在丝芙兰可以享受免费的皮肤测试、彩妆、美甲服务、新品试用等服务，专业的美容顾问可以根据顾客的需要提供针对性意见，还有针对会员的美容讲座和服务，如果你晚上有聚会，甚至可以请她们免费为你化个PARTY妆。

    据了解，丝芙兰在全球14个国家有多达520家连锁店，自去年4月进入中国市场以来，丝芙兰已分别在上海和北京开设7家专卖店，即将开张的百大店将是其在中国的第八家化妆品零售专卖店。（作者： 莫利萍）