结构性紧缺，意味着在人才市场总体供大于求、许多人找不到工作的同时，一些职业、一些岗位却经常招不满，或者没有企业管理者真正满意的人；意味着一些大中专毕业生从刚出校门的那一天起，他学习的专业就是人满为患、很难找工作的，而另外一些毕业生却很受用人单位欢迎；意味着用人单位和求职者间的信息不对称，给双方都带来了损失。

    最近，浙江省人才市场对近期的供求状况作了一次统计，排出了一张热门岗位的名次表，显示需求排前15名的岗位如下：

    贸易销售客服类

    经营管理类

    计算机互联网

    公关广告会展类

    技工类

    建筑房地产类

    行政人事文职类

    财务审计金融类

    电子(气)通讯类

    机械工程技术类

    旅游餐饮娱乐类

    教育文体传媒类

    医护卫生保健类

    规划设计类

    纺织服装类

    这张排行榜里有什么玄机？上榜岗位有多缺人？它对指导大中专毕业生和其他求职者找工作有什么样的帮助？对此，我们进行了一番调查采访，并试着对排行榜进行解读。

    流动性大的岗位需求最大

    今年上半年开始，杭州正羽科技有限公司一直在招聘销售代表，为此还举行过3场大型招聘会。“虽然一直在招人，但销售代表还是不足。贸易销售客服类人才流动性太大了，很多人工作了3个月就马上跳到其他企业。”正羽科技人力资源部姜先生说。

    去年和今年上半年，贸易销售客服类人才都居热门需求岗位排行榜榜首，今年上半年的需求量更是达到35300多人。有关专家指出，贸易销售客服类人才流动性非常大，往往工作了3个月到1年就跳槽。而且，进入门槛较低使得他们很容易从一家企业流到另一家企业，这些又导致了用人单位对这类人才的需求增大。企业对这类人才的考核，以业绩为标准，收入差别较大，月薪从几百元到上万元不等。

    中高级管理人才缺口大

    在今年上半年省人才市场举行的一次中高级人才招聘会上，3家企业均开出30万元以上的年薪争夺一位财务经理。众多企业感叹，现在中高级经营管理人才需求大，可供应太少了！

    今年上半年，省人才市场高级人才部发布的中高级经营管理类岗位6000多个，而上半年我省对经营管理类人才需求达21000多人。专家介绍，经营管理类人才是企业发展的中流砥柱，优秀的经管类人才不仅可以增加企业的利润，而且可增强员工的凝聚力。企业一般要求这类人才具备3年以上工作经验，学历为本科以上。但是，前来应聘的往往是没有工作经验的应届大学毕业生，所以导致企业难觅经营管理类人才。

    技能型人才成香饽饽

    招聘会上，本科生、硕士扎堆，但钳工技工却难求。一个企业开出月薪6000元都找不到会操作数控机床的人才，一民企开出年薪20万元的价码物色高级技工，但应聘者寥寥。没有好的技工，上百万元的高档机器无法正常运转；没有好的技工，企业可能会被对手打垮。

    今年上半年，我省对技能型人才的需求中，包括计算机互联网、技工类、电子(气)通讯类、机械工程技术类都上了需求排行榜，对这几类技能型人才的需求共达27000多人。有关专家分析，一方面，杭州打造高新产业基地，IT、计算机产业发展较快，因此对计算机互联网类的技能人才需求越来越大，包括程序员、软件工程师等。另一方面，浙江作为制造业生产基地，且有越来越多世界五百强企业将产品制造加工迁至浙江，于是对钳工、车床模具操作工、机械维修工等技工需求较大。

    但是，与旺盛的需求相反，技工供应却相当少，尤其是技术等级较高的技工。“很多人都想成为白领，而不希望自己是技工蓝领。”专家预测，近几年内，浙江对技能型人才的需求仍将很大。

    会展类人才成新宠

    浙江新锐魔方展览咨询公司发布招聘展览设计人员的消息已经一个多月了，但至今还没有合适的人选。新锐魔方人力资源部人士连连感叹，现如今会展类人才太抢手了。

    公关广告会展类赫然立于今年上半年需求热门岗位排行榜，且占据了第四位，需求达12700余人。与去年同期需求热门岗位排行榜相比，这可是一位新成员，会展类人才成为用人单位的新宠。

    有关专家告诉记者，近两年，浙江会展产业发展迅速，大型活动如西博会、休博会、浙洽会等，对会展类人才的需求既大且急。此外，浙江的企业越来越重视企业形象，要求广告人才为其包装策划产品，推广企业整体形象。再加上危机事件频频发生，因此，对公关广告类人才的需求与日俱增。需求热，该类人才的薪水也水涨船高。专家介绍，企业品牌策划总监的年薪往往在50万元以上。

    建筑房地产类人才依然较热

    虽然今年上半年房地产市场有点冷，但是，这丝毫不影响企业对建筑房地产类人才的需求，其在排行榜上排名为第六位，需求约10000人。

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    看看大学热门专业找找市场热门岗位

    培养企业需要的人才，求职者在工作中的历练是一个方面，而学校的加工往往是最初决定人才供应结构的主因。正值暑假，记者通过各种途径终于联系到我省几所知名高校，从采访中发现，各高校的热门专业基本和目前职场的热门岗位相对应。可见在人才培养与市场需求的结合方面，我省高校已经有了一定的经验。

    浙江大学：

    据统计，今年高考，浙江大学的浙江考生理科录取分数位居前10的专业分别为医学试验班、生物工程、经济学类、建筑学、信息工程、生物科学类、医学试验班类、计算机科学与技术、材料科学与工程、理科试验班类。文科前三分别是经济学类、工商管理类和公共管理类。

    将浙江大学今年浙江考生报考的热门专业与市场热门岗位对比可发现，贸易销售客服类、经营管理类等热门岗位与经济学类、工商管理类、经济学类热门专业一一对应。而计算机互联网类、建筑房地产类热门岗位与信息工程、计算机科学与技术、建筑学等热门专业对应。“专业的冷热程度与就业情况有一定联系。考生家长和考生报考专业，很大程度上由今年就业热门岗位决定。”浙江大学招生就业指导部相关人士告诉记者。

    浙大就业指导与服务中心金海燕主任认为，专业的冷热程度与就业情况有一定联系，但并不绝对。如生物类的就业，目前在国内并不特别火爆，但报考很热。而录取分数排名比较靠后的能源动力类、药学类、过程装备与控制等，历年来社会需求都非常大，学生就业前景并不一定比热门专业差，但由于传统观念的影响，学生的报考热情相对偏低。

    浙江工业大学：

    电气工程及其自动化、国际贸易、金融、建筑、城市规划等专业，是今年浙工大招生的热门专业。其中，报考热门专业电气工程及其自动化培养技能型人才，并没有偏离热门岗位的轨道。城市规划专业则与规划设计类岗位有一定的关系，虽然规划设计类在热门岗位排行榜上只排名第十四位。而国际贸易、金融、建筑等专业与热门岗位的关系不言自明。

    宁波大学：

    经济、工商管理、临床医学、日语、英语等专业，为今年宁波大学报考热门专业，其中经济的报考比率高达3∶1。毫无疑问，经济专业的报考率与热门岗位贸易销售客服类和经营管理类息息相关。而临床医学报考之热，与医护卫生保健类的就业前景普遍看好有关。作者：姚晓玉、施雯、陆春