■有市民感到异样遂报了警，但也有市民上当受骗

    ■假提示提供的号码与银行客服热线相似，真假难辨

    封堵ＡＴＭ机（银行自动取款机）出钞口，然后在旁边张贴“温馨提示”，打上与银行客服热线相似的号码，以此来骗取取款人的钱财。据天天商报报道，８月１９日晚至昨日凌晨，一种针对ＡＴＭ机诈骗的方式频现于我市各大银行门口的ＡＴＭ机旁，已有部分不明真相的市民受骗上当。

    深夜取款发现问题

    ８月１９日２３点５８分，市民孙先生急匆匆地赶到市区中兴路延安路口的建设银行ＡＴＭ机旁取款。塞卡、按密码、输入取款金额、确认，一系列步骤准确无误，而且屏幕提示也一切正常。可是孙先生在一旁等了许久，仍不见钞票从出钞口出来。

    焦急的孙先生随后发现，在ＡＴＭ机旁贴着一张蓝色的“温馨提示”，上面写着：近期本系统终端升级，为了保障您的资金安全及不（必）要的损失，敬告您务必根据ＡＴＭ机内提示进行操作，如在操作过程中发现异常情况，请及时与客户服务中心联系，否则损失自负。

    在这张“温馨提示”的下方标注了白天和晚上两个客服热线，白天为９５５３３，晚上８点到次日凌晨则为８３８１８—９５５３３。看到这张提示后，孙先生赶忙掏出手机拨起了“晚间”的客服热线，可是当他按完８３８１８后，突然意识到事有蹊跷。

    “屏幕上明明显示的是交易完成，而且８３８１８—９５５３３的号码应该是先拨通８３８１８再转９５５３３才对，可是拨完了前面的号码却没了声响”。警觉的孙先生立即向１１０报了警。

    众多ＡＴＭ机柜旁都有这张假提示

    经过警方确认，这张“温馨提示”竟然是假的，幸亏孙先生及时发现，才避免了一出诈骗案件的发生。而就在这一夜，市区的许多ＡＴＭ机柜旁都贴上了这样的“温馨提示”，覆盖率之高以前很少有出现。

    据知情者介绍，如果孙先生按照提示上的夜间客服热线打过去的话，对方会马上要求孙先生将银行卡号和密码输入所谓的“系统”内，然后卡内的钱就会神不知鬼不觉地被取走。据了解，当晚就有一位市民被这样的方式骗走近８０００元人民币。

    记者发现，贴在建设银行ＡＴＭ机上的这些“温馨提示”非常逼真，但只要仔细查看上面的文字，还是能发现一些问题。

    记者看到，这张借中国建设银行为名的假“温馨提示”上的英文单词有误，正确的应为ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ，而假提示上的则为ｃｏｎｓｉｒｕｃｔｉｏｎ。此外，银行的客户服务热线不分晚间和白天，统一一个号码。市民在拨通这些客服热线后，马上就可以听到银行的温馨提示：为了保证您的资金安全，请不要向任何人泄露您的密码和账号。

    有关人士分析，以往的假“客服电话”大多是手机或小灵通，可如今变成了８５９８４－９５５８８和８５９８４－９５５３３，这两个号码看上去很像工商银行和建设银行的客服电话，其实犯罪分子实际电话号码为前八位数，拨完这１０位号码，产生的效果仍是前八位。

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    类似案件杭城也有出现

    ８月１６日一昼夜，杭州城区１５台ＡＴＭ机（银行自动取款机）出钞口被恶意封堵，机旁张贴的“温馨提示”上的客服号码，与银行的客服热线非常相似，对来取款的客户具有很大的欺骗性。

    警方提醒市民：任何人、任何单位（包括银行）都不会提醒客户转账的。另外，密码属于客户的私密，任何人、任何单位都无权知道，包括开户行。所以，当有人让你将卡内的钱转账或有人问你银行卡密码时，请拨打１１０报警。（天天商报　作者：陈波）