前日，国家旅游局正式公布全国首批66家5A级旅游景区名单。浙江省参评的杭州西湖、舟山普陀山、温州雁荡山全部入选。

    去年10月，国家旅游局首次确定在旅游区（点）启动5A级景区的评定。不少国内老牌的旅游景区，如黄山、泰山、桂林等，都参与了评选，竞争非常激烈。

    杭州西湖风景名胜区从参评开始，就对照8大项225个检查要点查漏补缺，从小小的一张门票设计，到导游牌、指路牌的完善，点滴心血换来这宝贵一票。

    通讯员 麻剑辉 记者 史洁

    免票的“西湖模式”受推崇

    首批5A级旅游景区可谓是全国的标杆精品景区。去年，国家旅游局验收组来到西湖景区验收，给予了高度评价。他们认为西湖在国内已经是高标准景区，今后西湖的目标不应该在国内，而是国际市场。

    西湖景区的管理模式、发展经验、创新理念等成功经验，应该为全国景区做示范，特别是“免票＋周边消费”的“西湖模式”。目前，全国只有西湖景区实现24小时免费开放，是唯一一个不收门票的5A级旅游景区和国家级风景名胜区。

    杭州市审计局2007年初调查报告显示：杭州“还湖于民”以每年2530万元的门票损失，换回100多亿的回报。以西湖南线为例，取消门票前每年门票收入600万元；取消门票后，仅沿线商铺每年的拍卖总收入就达到700万元。去年“五一”黄金周期间，杭州实现旅游收入20.06亿元，同比增长28.3％。

    西湖综保工程生态与人文并重

    自2002年起，杭州市委、市政府作出重大决策，开始实施西湖综合保护工程，以西湖核心景区为重点，对西湖的“东南西北中”进行全方位的保护和整治。共恢复、整治了八十个景区（点），西湖“东热、南旺、西幽、北雅、中靓”的新格局基本形成，“一湖两塔三岛三堤”的世纪全景之梦成为现实。

    2002年至2006年，景区先后实施了西湖南线整合工程、杨公堤、新湖滨和梅家坞茶文化村三大景区整治、北山街15景建设、两堤三岛、龙井茶文化景区等项目以及灵隐景区综合整治、吴山景区环境整治、龙井八景恢复及环境整治等。

    通过西湖综合保护工程，西湖景区的生态环境明显改善，历史遗存得到有效保护，城市品位进一步提升。国际美学学会主席阿诺德·伯利恩特认为“西湖是人工和自然完美结合的典范”。

    “西湖·龙井茶园”也再次被国家列入世界遗产预备清单，西湖“申遗”目标迈出了一大步。今年，西湖综合保护工程将继续实施8大工程，实现西湖第六次的全面推出。

    西湖边能安全散步可不是小事

    游客在景区内，最想得到的是安全感和贴心服务。国家旅游局验收组领导曾举了个例子：“杭州的市长，或者普通市民，晚上很晚仍然能在西湖边放心地散步。别看这样的事很小，对景区来说，能让游客安全和放心，就是大事。”

    据了解，目前西湖景区的主要部位都覆盖了治安动态网络和视频监控系统，景区监控探头达522个，一点风吹草动都在掌握之中，协警、保安、护村队也都会在景区内维持秩序。近几年来，西湖景区从未发生过重大政治、治安事件，大型活动安全保卫工作万无一失。

    为了打造和谐文明景区，今年的4月30日，西湖风景名胜区里还首次竖起了《中国公民国内旅游文明行为公约》，宣传文明旅游的意义，取得了较好的社会反响。现在，每到双休日、黄金周，景区的志愿者们都会在西湖景区主要景点开展文明服务和劝导行动，游客和市民的旅游文明素质大大提高。