“在这举目无亲的地方，是你们伸出了援助之手……”日前，宁波栎社国际机场派出所接到了一封从云南昆明寄来的特快专递邮件，拆开一看，里面居然是面写着“警德高尚，助民解难”的锦旗和一封感谢信。原来，这里还有个敬老解难的故事哩。

    上月19日下午，几名老年人向机场派出所当日值班民警老袁和小李报警求助。老人说，他们一行15人都来自云南昆明，参加了昆明某旅行社组织的“夕阳红”旅行团，沿长江到华东地区旅游。原本他们要乘坐18日的飞机飞回昆明，因为旅游行程问题导致误机，旅行社给老人们改签了19日的航班，却未将机票座位进行确定，结果15名老人赶到机场后发现登机牌无法打出，没法乘飞机，而此时，无锡某旅行社负责地陪的导游也找不到了。老人们带着的3只手机，电池都用完了，而相关旅行社都推托不管。他们滞留机场已20多个小时，疲惫不堪，有几位老人还出现了身体不适等情况。

    值班民警及时安排这些老人休息，问清事情的来龙去脉后，马上联系最初组织旅游的旅行社，并向昆明当地旅游局反映情况，要求对方照顾好这些旅客。经过6个多小时的“斡旋”，对方旅行社终于答应妥善安置旅客，当天晚上9时半，民警联系好车辆，帮老人安排进宁波某宾馆住宿。次日下午，15名老人乘坐飞机返回故乡。 (记者余建文通讯员黄跃光李永吉)