“我们住的房子，楼道有20多年没粉刷了，又脏又破，居民意见都很大。”家住杭州开元路65号的王秀华阿姨２０日起了个大早，原来每个单月的20日都是上城区各级人大代表进社区接待群众、了解社情民意的日子，她打算把这个情况向代表们好好反映一下。

    省人大常委会代表与选举任免工作委员会负责人介绍说，近年来上城区人大常委会积极探索发挥各级人大代表在闭会期间作用的有效载体，“代表进社区”活动正是通过为老百姓多办实事，进一步密切代表与群众的联系。据该区人大常委会统计，活动开展4年来，全区已设立人大代表接待点27个，设置代表联系信箱200只，开展接待活动402次，听取和反映群众意见要求1462条，落实解决991件。

    上午8时半，王阿姨来到设在涌金门社区的接待点，7位省、市、区人大代表早已等候在那里。她向区人大代表叶榕讲起了事情原委：他们的房子属于某省级集团公司的自管房，楼道粉刷所需费用应由该公司从房屋维修基金中拨划，但由于没有协商好，事情就一直搁置着。叶榕一边听一边记，表示会及时向有关单位反映，争取尽快还居民整洁的楼道。

    家住岳王路9号的居民代表李锦钜向区人大代表赵春宝、张瑞伟反映，一到下雨天，他们住的老房子一楼的化粪池就会满溢，居民叫苦连天。两位代表决定到现场看看。原因是化粪池下的污水管年份长久，早已塌陷。两位代表表示，要监督有关部门整治好。

    “你看这几天刮台风下那么大的雨，这条小道没一个人摔倒，这可都靠的是‘代表进社区’。”住在涌金门社区直饮马井巷的寿桂凤告诉记者，她家门前有条小道，每逢下雨就很滑，经常有人摔倒，后来居民找到区人大代表反映，小道很快就改造好了。代表们还帮助解决了许多老小区居民普遍反映的楼道灯问题，仅南星街道的玉皇山、馒头山、白塔岭这3个社区的124个单元就安装了583盏楼道灯。