新华网浙江频道9月25日电  办理一个实名制电子邮箱，交通违法记录、住房公积金缴存信息、电费账单等个性化信息以及政务公开信息都能及时获知。昨天，温州市府办下发《关于建设温州市市民信箱的通知》，我市将启动市民信箱项目建设，政府免费为市民开设与其真实身份相对应的互联网电子邮箱，通过邮箱免费为市民提供各类与工作、生活密切相关的信息和服务。据悉，首期将开通20万个免费信箱，并推出8项个性化信息服务项目和8项公共信息。

    市民信箱是市政府在互联网上建立后缀为“@wenzhou.cn”的实名制大型电子邮件系统，是市政府各部门为市民提供公共服务的综合性平台，具有公益性、权威性、可信性、安全性的特点。市民信箱将提供个性化信息服务、公共信息服务、网上办事服务、政府与公众互动服务等4项服务功能。首批推出的8项个性化信息服务包括劳动保障方面信息，机关工作人员统发工资单，交通违法记录，住房公积金缴存信息，电费账单，水费账单，管道燃气费核对单，电话、小灵通、宽带等费用账单。8项公共信息服务包括政务动态、通知公告、政策文件、人事任免、办事信息、劳动就业、教育培训、生活指南等。

    今后，市各有关单位将利用市民信箱，开展在线交流、网上调查、网上意见征集、网上听证、网上群众评议等互动活动，并在本单位网站上设立统一规范的领导信箱和网上投诉咨询信箱。

    在下月举行的轻博会期间，市电子政务中心将在温州国际会展中心举行推广活动，市民可凭本人的有效身份证明到现场办理市民信箱。此后，也可到各电信营业网点申请开通信箱。电信温州分公司的现有电话、宽带、小灵通用户，可在实名的基础上，直接开通市民信箱。

    市电子政务中心主任吴胜巧表示，加快电子政务建设，进一步推进政务公开，创新行政管理服务方式，是促进政府职能转变的重要手段和有效途径，市民信箱在政府和公众之间提供了一种双向、可信、便捷、低成本的信息沟通方式，通过市民信箱，可以宣传、解读最新政策，开展社情民意调查，受理市民投诉、咨询，广泛听取公众对政府工作的建议、意见，是转变工作作风、塑造阳光政府的重要举措，也是提高城市信息化综合水平的有效手段。（温州都市报　周俊朗）