保险

    如此密集的车险理赔，在杭州还是第一次

    “10月8日全天，我们公司共接到370个车险理赔报案电话。今天上午，公司又先后接到数十个电话。预计此次因大水被淹的车险理赔案件，仅我们公司就超过500起。”昨天，中国人保财险杭州分公司理赔部主任罗一告诉记者，如此密集的车险理赔案件，这在杭州还是第一次。

    车辆被大水淹没造成的损失，保险公司要不要赔？如何赔？“如果车子是在静止状态，被大水淹没的，保险公司将赔偿全部损失。如果车子是在行驶过程中被水淹造成损失，保险公司一般是不予赔偿的。”罗一告诉记者，赔还是不赔关键要看车子当时所处的状态。根据这一赔偿原则，如果车子停在车库或马路边，在没有启动的情况下被大水淹没，车主可向保险公司索赔全部损失。如果车子经过积水路段熄火后强行启动导致发动机进水，由此造成的损失保险公司不赔。而如果车子经过积水路段熄火后，车主没有强行启动等不当操作，一般情况下发动机是不会进水的，即使进了水保险公司也会酌情赔偿部分费用。

    罗一是这样解释的：所有保险公司都把“发动机进水导致发动机损伤”列为免责条款。“车子在积水路面第一次熄火，这时对车子以及发动机的损伤并不大。但是这时候试图再次启动，或者在没有熄火的情况下快速冲行，这些都是人为驾驶过错，由此造成的损失保险公司可拒赔。”他说。他同时还补充说，拒赔的仅仅是发动机受损部分，其他部分受损则还是可以赔偿的。

    “这次杭州车辆受损如此严重，很大原因是车主对‘罗莎’普遍重视不够。”罗一说，受“罗莎”影响更为严重的温州，人保财险公司只接到数十起理赔案件。他建议车主，下次再遇到台风，方便的话可将车子停到黄龙停车场。

    维修

    被水淹了车辆维修费高低不一

    同样是经历了一场惊心动魄的水灾，由于车型不同，受灾程度不同，驾驶习惯不同，车主遭受的损失也大不一样。

    记者昨日从各4S店了解到，最幸运的要属那些发动机未进水的车主，只是车身进了水，只需花数百元清洁美容费。发动机进了少量水后就熄火未再次启动的，这样的车主还算幸运，维修时需把水吸出，10万元左右的车子费用大概1000元。最严重的则是发动机进水后车子仍在行驶，此时发动机内形成的强大压力会将缸体击穿。长安福特的一家4S店，昨天拖进了一辆福克斯，发动机缸体已经出现了破洞，就属于这种情况，维修费要3万多元。车价越高，发动机维修费用也就越高。就比如宝马5系，若发动机进水且车子再次启动过，4S店一般会建议更换发动机，费用高达10万元。而且这种受损严重的，往往也是保险公司所拒赔的情况。

    不过，也有的高档车虽然发动机未进水，但是代价仍然不小。就比如奥迪车，全车上下有10多个电脑板，而且装得比较低，大概是平膝盖的位置，若一半车身被淹没了，电脑板就要被水浸泡，而更换一个电脑板就要数千元。此外，同样是停放在车库里被水淹，情况也有所不同。如果是地下车库，极有可能是整个车体都要被淹没，即便是发动机未曾发动，洪水也会通过发动机进气管渗进发动机。而如果是地面车库，若水位线还没超过引擎盖，则不太会造成发动机进水，损失程度也就小得多。