昨天依然是一个雨雪交加的天气，晚上气温降到了零下摄氏1度左右。但是，对于因为雨雪冰冻天气影响而滞留在杭州火车站的众多旅客来说，昨晚真真切切地感受到一股暖流。

    21时左右，省委书记、省人大常委会主任赵洪祝与省领导王国平、李强、王贺文、金德水，以及杭州市市长蔡奇、省军区政委林恺俊等一起，顶着严寒，连夜冒雨来到杭州火车站探访慰问滞留旅客，并慰问日夜值勤、维持秩序的铁路工作人员，解放军、武警官兵，公安干警和志愿者。

    与华中、华南和华东其他城市一样，目前大约有3万多名旅客滞留在杭州火车站与火车东站。针对这一情况，杭州市与铁路部门行动起来，积极应对，采取在火车站周边搭建大型帐篷、设立临时安置点等多种方式妥善安置滞留旅客，并向他们供应开水、热姜汤和食品等。为了防止连续低温天气对旅客身体健康造成的影响，杭州市有关部门还设立临时医疗点，派出流动医疗人员巡诊，为患病旅客及时诊治。解放军驻杭某部和武警部队出动官兵配合干警在现场维持秩序，并积极做好有关后勤保障工作。

    天气这么冷，又下着雨，旅客有家回不去的困境让省委书记感同身受。在结束白天繁忙的工作后，赵洪祝一行首先来到动车组候车室，看望正在焦急等候列车的旅客们。“你们能及时得到列车运行信息吗？现在食品和饮用水有保证吗？”来自江西的旅客王正平回答说：“车站一有消息就会广播的，吃喝都有，感谢领导的关心！”赵洪祝安慰旅客们说：“由于天气原因耽误了大伙的行程，你们急着想回家的心情，我们都能理解。铁路和有关部门正在想方设法让大伙早点回家过年，请你们耐心等候。有什么困难和要求，我们的政府有关部门会尽力解决。”接下来，赵洪祝等又穿过候车大厅，来到马路对面临时搭建的帐篷里，查看旅客安置情况。不少旅客打开被褥躺在地上休息，见赵洪祝等进来慰问，一位长者想探起身来致意，赵洪祝连忙示意说：“别起来，千万别冻着！”探访慰问期间，赵洪祝还看望了在寒冷雨雪天气中始终坚守岗位的铁路工作人员，解放军、武警官兵，公安干警和志愿者，向他们道一声辛苦，赞扬他们不怕苦、不怕累的精神，同时嘱咐要一切为滞留旅客着想，热情做好服务工作。

    在车站临时指挥部内，赵洪祝等听取了上海铁路局杭州办事处和杭州市政府的工作汇报。他指出，这次雨雪冰冻天气对全国和我省春运造成重大影响，大量旅客滞留。有关地方和部门已经做了大量工作。我们要坚持以人为本，全面动员，采取有力措施，切实保证滞留旅客不被冻着，不被饿着，不被渴着，这是最基本要求。同时，要确保滞留旅客有病能够及时得到治疗，人身财产安全得到有效保障。要加强各有关地方和部门的密切协同，千方百计增加运力，使已经上路的旅客早日安全返乡；对还未上路的旅客特别是外出务工人员，当地政府和用人单位要做好思想工作，尽力安排他们在第二故乡过一个舒适、安心、快乐的春节。