新华网浙江频道5月3日电 （记者 段菁菁）"您好！请问是要租自行车吗？"……5月1日，在杭州各个租车点上不厌其烦为市民和游客做推广的志愿者们，成为当日杭州首推自行车公交系统的另一道亮丽风景。据了解，杭州各区县上万名团员青年在五一假期里，以"做一名志愿者"的形式，用自己的激情和汗水，为这个光荣的节日做出新的注解。

    服务全国首个自行车公交系统很荣幸

    孙健峰是中国计量学院青年志愿者服务总队的队长，长假前夕，他在杭州市志愿者协会的论坛上看到了"五一节做志愿者"的消息后，毫不犹豫地跟帖报了名。经过和学校团委的沟通后，小孙还发动了该校120名假期不回家的志愿者一起来做五一节志愿者。

    为了对并不是很熟悉的自行车公交系统有全面的了解，在孙健峰的带动下，志愿者们提前好好地做了一番功课：上网搜集相关的资料，查阅杭州地图，熟记杭州概况。王涵是该校大二的一名学生，在利星广场的自行车租借点上，小王在帮助游客办理了租车手续后，现场为游客演示了开关锁的过程，并向对方介绍了所要去的景点的情况。在前后不到5分钟的时间里，游客取了车满意地离开。小王自豪地告诉记者，两天内她已接待了上百位租车的游客。

    "早上5点半起床、7点上岗、傍晚6点结束服务，五一节当天，遇到租车的人多，还得加班到晚上9点，忙的时候连口水都喝不上。"10多小时高强度的工作，志愿者们却没有一点怨言。正如孙健峰说的，服务全国首个自行车公交系统很荣幸，苦点累点算不了什么。

    据了解，杭州团市委、杭州市志愿者协会在5月1日至3日的三天时间内，共派出472人次志愿者参与服务。每天150名志愿者放弃休息，在41个自行车租借点提供翻译、引导、秩序维护、咨询解答、指路讲解、景点介绍、租车办理等服务。

    动漫志愿者尽显风采

    在休博园的动漫馆里，"小红帽"随处可见。这些由杭州市萧山团区委、区志愿者协会组织的动漫节志愿者们在为来这里参观的人们提供接待陪同、翻译礼仪、引导指路、讲解介绍、文明劝导、会务播音等服务。

    动漫节期间，连日来的高温和节假日日益增加的客流量，给动漫节的志愿服务工作带来了极大的挑战。志愿者们承担了主场馆展出、开幕式演出、闭幕式演出、动漫节产业博览会、美猴奖颁奖晚会、广场活动、停车场维持秩序等23项基本工作和其他突发工作，为本次动漫节的顺利举行做出了积极贡献，也得到了领导和广大游客的一致好评。

    在动漫馆澳门展区，有一批特殊的志愿者，他们来自澳门义工协会，本是来杭州交流考察的他们，在看到了大量服务动漫节的志愿者后，深受感动，也做起了志愿者，向来这里参观的杭州市民和外地游客热情地介绍着澳门的风土人情和动漫产业。澳门义工协会会长梁耀燊在体验了动漫节志愿服务后深有感触地说，动漫节志愿者热情、友善，充分展现了杭州志愿者的风采，让澳门义工在服务中也学到了很多。

    迎奥运 我们准备好了

    奥运倒计时100天，"科技圆梦想、和谐迎奥运"大型奥运科普互动体验展等活动，让杭州市民真实体会了"科技奥运"的魅力，黄龙全民健身节等众多体育活动的开展，又让杭州市民有了积极参与、展示文明风貌的机会。而热情的大学生志愿们，已经切实为"迎奥运、讲文明、树新风"献上自己的努力。在浙江省第二届黄龙全民健身节上，来自杭师院体育系的大学生志愿者陈丽，向市民递上一张张调查问卷，耐心地指明活动区域分布，她说："奥运会是我们向全世界展示形象的机会，我们大学生同样要努力，让全世界人民都看到我们文明礼貌、热情友好的精神面貌。"杭州电大经济管理系的辅导员毛建云告诉记者，现在，学校里正积极开展文明修身行动，比如发放环保传单、到西湖边宣传等，把大学生的爱国热情，化为一个个实在的文明行动。

    在曲院风荷、花港观鱼、龙井、杨公堤等处，为外地的游客提供导游、咨询、指路等服务，向市民和游客分发杭州的宣传资料，让游客们更好地了解了杭州的人文历史和风土人情；在汽车站，帮助旅客提运行李，维持候车秩序，协助工作人员检票，提供旅游和公交车班次咨询，介绍杭州旅游信息；在血液中心、武林广场、龙翔桥等采血点，开展无偿献血知识宣传，为献血人员提供服务……杭州市共有1.5万名志愿者在五一期间开展服务，真正用劳动的方式度过"五一"劳动节，用多种多样周到的服务身体力行着劳动的光荣，并感受劳动的快乐。（完）