首页 | 新闻中心 | 焦点网谈 | 人事 | 记者 | 直播 | 网群 | 浙商 | 房产 | 旅游 | 杂志秀 | 中国政府网 | 浙江政务
·专题 ·直播 ·青少年
·头条 ·要闻 ·时事
·社会 ·产经 ·文体
·科教 ·IT ·杭州
:: 设为首页 ::
:: 加入收藏 ::
:: 关于我们 ::
您的位置: 首页 > 新闻中心 > IT新闻
淘宝网:店小二文化 顾客摆第一

新华网浙江频道(2008-05-04 10:41:01) 来源新华网浙江频道综合 编辑:晓明

    新华网浙江频道5月4日电  大陆最大的B2C及C2C电子商务业者淘宝网,因为要面对广大的终端消费者,公司也要求所有员工奉行“我就是店小二”的价值观,即永远把客户摆第一。

    淘宝网目前的营收虽然只靠网络广告及加值服务,但因为交易规模已经是全亚洲最大,去年营收人民币433亿,已经超越实体的家乐福、易初莲花及Walmart等三大零售业者2007年在大陆营收的总和,业界推估,淘宝网未来在获利之后,将积极规画上市柜,届时可望成为阿里巴巴集团第二个金鸡母。

    既然是阿里巴巴的子公司,该公司也承袭了浓厚武侠味的公司文化。包括公司的六大价值观被称之为“六脉神剑”,公司员工都要取一个武侠小说人物的名字,当作是“花名”。

    大家众所周知的是,集团董事长马云自己取了个武功高手“风清扬”的花名,淘宝网总裁陆兆禧自称为“铁木真”,淘宝首席财务官张勇,花名叫“逍遥子”,B2C营运中心资深总监王煜磊是“乔峰”、C2C营运中心副总裁张宇,花名是“语嫣”。据说,因为“花名”比本人真名更响亮,赴淘宝网拜访的业者,一般都要叫出“花名”才找得到人。

    很特别的是,淘宝网每年还会举办“武林大会”,说穿了,这就是公司团体训练活动。要员工组成不同的团队,接下不同的使命、任务,透过团队合作来完成。员工分组时都会以按上“武林门派”,通常基层员工会担任门派帮主,高阶主管反而成为小喽啰。

    而阿里巴巴对员工还有一项要求,即不论男女老少都要学会“倒立”。一开始是因为淘宝网创始员工聚集在马云湖畔花园老家,秘密筹画进军拍卖市场大计,而当时正值SARS期间大伙被困在公司里,只好用“倒立”来舒展一下筋骨、锻炼一下身体;后来,集团董事长马云认为,员工应该要学会“换个角度看世界”,因此“倒立”就成为其特有的文化。(比特网)

关闭窗口 发表评论 打印本稿
新华网版权与免责声明:

 
凡本网注明"稿件来源:新华网"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属新华社和新华网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明"稿件来源:新华网",违者本网将依法追究责任。
本网未注明"稿件来源:新华网"的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。如擅自篡改为"稿件来源:新华网",本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。
如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与新华网联系。
精彩图片
杂志秀 浙商 江南E游
·《政策瞭望》2008/02
·《政策瞭望》2008/02
·《政策瞭望》2008/01
·《政策瞭望》2007/12
·红楼集团接盘浙丝集团
·温州一企业百宴请工人
·周建明与江浙游资往事
·温州民间借贷利率飙升
·清明3天假5成人选短途游 五一出行比例将大幅下降
·探秘苏格兰的神话禁地(组图)
·济州岛:烟花三月邂逅浪漫(图)
·西溪等您踏雪寻香
图片精选
焦点网谈
·杭州停车“新政”能否破解城市难题?
·宗庆后"偷漏税":哀其不幸还是怒其不争?
·"激情视频"调查:"职业裸聊"如何治罪
·吃窝头变时尚 宁波“窝头风”能刮多久?
·解读大盘振荡下的“救市”之争
·6小时工作制,中国只缺这两个小时吗?
·手工茶VS机炒茶,西湖龙井路在何方?
·“校企合作”能否真正缓解“技工荒”?
·被遗忘的"母亲的艺术"能否再度兴起?
·功能神通广大 另类手机软件如何规范?
分类新闻
[时事] 杭州上城区推出"电话月月通,沟通时时有"活动
[社会] 椒江近千名环卫工人 “五一”节双喜临门
[产经] 原创动漫市场“吃香”
[科教] 象山学生用升降机代替脚手架,使工地上不用再搭钢管
[杭州] “清凉世界新安江”旅游节昨“开宴”
[地市] 丽水推行税务登记"免填单"和"免收工本费"服务
[文体] “小百花”越剧表演班昨复试 考官终于等来好苗子
[ IT ] 新华社与中国电信联手打造新华短信